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una settimana fa
una settimana fa
Buongiorno
oggi volevo entrare nel mio conto con la APP, invio CODICE e DATA NASCITA e una finestra mi invita ad andare sul sito web, non prima di ricevere una conferma con un numero che dovrebbe arrivarmi via SMS
il messaggio SMS non arriva mai, per cui non posso entrare nella APP
ci sono problemi con la APP?
Allora vado nel sito WEB, mi richiedono di inviare la foto della carta d'identità, il selfie del volto ecc ecc tutto va bene finchè non mi invita a tornare sul sito web, impostare il numero di cellulare, mi dicono che deve arrivare un SMS che non arriva mai
come fare?
grazie per l'aiuto
una settimana fa
una settimana fa
Buongiorno,stesso problema anche io,non arriva sms
una settimana fa
una settimana fa
...il messaggio SMS arriva dopo 20 minuti !
avendo solo 3 minuti di tempo per inserirlo, devo ricominciare da capo tutto il processo...e non serve a nulla farlo
una settimana fa
una settimana fa
Purtroppo @tania e @bonfpiero questo problema si ripete ogni tanto (ecco nella settimana passata cosa capitava)
una settimana fa
una settimana fa
Buonasera,grazie per delucidazione,ho risolto ora,in questo momento gli sms funzionano,solo la mancanza di sms pr
ecedentemente Ing li ha considerati mio errore e mi ha bloccato,seguendo indicazione del sito ho dovuto cambiare pin.Veramente scocciante e preoccupante Ing.