OFFERTA DA MENU' PROFILO NON FUNZIONA

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Buonasera finalmente oggi mi hanno attivato conto corrente arancio; in sede di apertura avevo richiesto anche conto arancio e conto trading ma non sono presenti nel mio profilo personale; contattato il servizio clienti mi viene detto che devo provvedere ad attivarli. Questa sera nel menù del mio profilo non è presente alcuna possibiltà al riguardo, se provo ad attivare il conto arancio cointestato non me lo consente, il conto trading dopo il login per attivare il prodotto con le mie credenziali, non avanza e si scollega. Qualcuno ha suggerimenti per favore?