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Intendevi dire: 

Risoluzione e futuro del bonifico sospeso

Buongiorno a tutti,
ho recentemente aperto in questa banca un conto corrente, poiché mi è sembrata competitiva.

Volevo gentilmente chiedere in quanto tempo si sbloccasse la situazione del bonifico sospeso (inviata email con selfie e documento oggi, ore 13:00).
E se tale blocco potesse avvenire nuovamente oppure dopo tot bonifici.

Grazie mille!
2 RISPOSTE 2

Buonasera @RheaRavenclaw 

molti clienti hanno lamentato tempi di attesa lunghi (addirittura qualche giorno); fermo restando che ovviamente postano prevalentemente i clienti scontenti e dunque è possibile che la disposizione venga sbloccata prima, ti consiglio, ove questo non avvenga a breve, sollecitare lo sblocco attraverso call center o chat.

Il blocco è randomico: potrà esserci nuovamente in futuro ma non è dato sapere quale sia l'algoritmo che lo regola e dunque la sua frequenza

Ti ringrazio, mi è stato risposto che sarà sbloccato entro 24h, ergo dovrebbe arrivare il 5.
Potrei, invece, sapere se il fatto che il bonifico istantaneo non mi funzionava era, in qualche modo, legato al blocco che poteva avvenire soltanto tramite bonifico ordinario?