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Senza risposte apertura conto arancio… lo chiudo!

Dopo 10 giorni di passione in cui non ho ottenuto alcuna risposta o addirittura risposte contraddittorie tra call center e chat, nonché ufficio reclami, ho deciso di rinunciare all’apertura del conto arancio. Ho capito che per chi come me ha già avuto il conto in passato, ci sono problemi informatici irrisolvibili. Ho mandato la richiesta di rimborso del bonifico di riconoscimento. Una volta il Customer service era l’avvocato del cliente ( anni 2010) ora solo un passacarte tra cliente ed un invisibile back Office che distrugge valore. Peccato. Un eccellente modello di marketing declinato in modo improprio 🤔
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