addebiti diretti

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Buongiorno,

ho un anomalia sul mio conto che non riesco a risolvere, tanto meno l'assistenza: sul conto ho due addebiti diretti che dal sito risultano revocati ma che puntualmente vengono addebitati mandando in negativo il saldo, visto che per ora il conto non lo utilizzo quindi non ci verso nulla ma poi la banca mi chiama per coprire il negativo; L'assistenza continua a dirmi che se sono revocati non vengono pagati ma io, con i movimenti in mano, faccio notare che invece il pagamento avviene lo stesso

Cosa posso fare per risolvere?

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@salvadeo73 la via è il Call center , noi qui clienti come te.

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Si ma purtroppo non sanno nemmeno loro