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22/07/2024 22:12 - modificato 22/07/2024 22:14
22/07/2024 22:12 - modificato 22/07/2024 22:14
buonasera, stasera ho trovato una brutta sorpresa, mi hanno bloccato le carte e a breve anche il conto .. perchè dicono che non ho aggiornato i dati anagrafici.
partendo dal presupposto che non sono mai cambiati, e che non ho ricevuto nessuna raccomandata , dicono sia tornata indietro.. ma parlo con IA molto probabile .. il 17 maggio ho ricevuto una mail che mi diceva che se avevo seguito la procedura potevo ignorarla. io sono entrato ho controllato che fossero tutti corretti e ho richiuso.
ora mi ritrovo molto spiacevole per questa azione della banca, come posso fare per ripristinare la situazione.
mi chiedono anche un conto corrente nuovo per addebitare le rate del mutuo, così mi toglieranno lo 0,25 di sconto che ho per l'addebito dello stipendio.
grazie in anticipo per l'aiuto
in data 23/07/2024 14:00
in data 23/07/2024 14:00