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sparito il token come fare?

RISOLTO

Aiuto, non c'è il token per entrare da computer

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
Soluzione

sulla home devi aprire le opzioni e toccare sulla prima icona dove c'è un ometto, poi trovi il token in fondo alla lista

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3 RISPOSTE 3

@Luigi68 

prova a riattivarlo da zero come se avessi perso il cellulare:

Ho perso il telefono: posso riattivare il Token su un altro dispositivo?

Sì, puoi attivare il Token su un nuovo dispositivo, accedendo all’App, sezione ‘Attiva Token’. Il Token sul vecchio dispositivo non sarà più utilizzabile.

 

nell'app del telefono non esiste più la voce token per autorizzare le operazioni sul computer e dal momento che anche mia moglie ha la stesso problema significa che l'app è stata aggiornata ed è  stata tolta la voce token

Soluzione

sulla home devi aprire le opzioni e toccare sulla prima icona dove c'è un ometto, poi trovi il token in fondo alla lista