Conteggio estintivo

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Vorrei chiedere aiuto per una situazione vergognosa che sto vivendo. Sto procedendo alla surroga di un mutuo variabile stipulato con ing, ormai arrivato al doppio. La nuova banca sta chiedendo i conteggi estintivi ogni giorno invano e sono già saltate 2 stipule programmate . Al tel dicono che non possono fare nulla e se non mi arriva entro oggi salta anche la prossima e dovrò pagare ancora una rata. Se dovesse accadere andrei dalla stampa e alla procura della repubblica perché ci sono tutti gli elementi per una truffa. Come posso risolvere ?

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Ciao @Matteo80,
ho inoltrato la tua segnalazione ai colleghi dell’area competente per le opportune verifiche.

Buona giornata,

AnnaMaria_ING

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Purtroppo hanno segnalato tante volte e nulla. Potreste almeno dirmi se arriverà entro oggi in modo da potermi organizzare?