Rinegoziazione ogni 5 anni

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buongiorno io 4 anni fa ho fatto il muto con rinegoziare ogni 5 anni a me succede a settembre qualcuno lo ha fatto sa come funziona e quando mandano la proposta nuova di mutuo grazie mille

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@Carlsberg ING ti manda lei una proposta di rinegoziazione ? sei sicuro che non stia a te chiederla ? 

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Reflex no mi hanno detto che la mandano loro però volevo sapere qualcuno lo ha fatto?