richiesta relazione perizia

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salve, considerata la risposta di  @MIRKOSARA  Rif.: esito perizia - CommunityArancio (ing.it) nella discussione chiusa con altro utente, sono a conoscenza che non vi è un obbligo da parte della banca di rilasciare copia della relazione del perito ma in virtù della la decisione n. 2480 del 6 maggio del 2013 arbitrario bancario collegio di Milano, [..] Ritenuta quindi l’assenza di un diritto del cliente giuridicamente tutelato a ricevere copia della perizia dell’immobile in vista del cui acquisto ha richiesto il finanziamento, riesce comunque al contempo difficile comprendere la ragione del netto rifiuto opposto dalla resistente, tanto che il ricorrente correttamente riferisce della diversa prassi invalsa presso altri intermediari. Il Collegio auspica quindi, avvalendosi della facoltà di formulare indicazioni utili a migliorare le relazioni tra le banche e la clientela, che gli intermediari curino di dare positivo riscontro alle richieste documentali provenienti dai loro clienti, al cui accoglimento non si oppongano ragioni di riservatezza o altre specifiche motivazioni meritevoli di tutela[..]  vorrei richiedere comunque copia della relazione della perizia dell'immobile.

chiedo un intervento di ingi direct, @AnnaMaria_ING 

link del documento richiamato https://www.arbitrobancariofinanziario.it/decisioni/2013/05/Dec-20130506-2480.pdf 

qual è l'ufficio e relativo indirizzo mail competente a ricevere tali richieste?

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Buonasera @GIANNA17 pur in assenza di un esplicito diritto del richiedente mutuo di ricevere copia della perizia non si comprendono le ragioni per cui gli istituti non dovrebbero rilasciarla anche considerando che l'onere economico è a carico del cliente