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Intendevi dire: 

E' impossibile chiudere il portafoglio My Money Coach, sia in autonomìa che per telefono.

Buongiorno.

Da oltre 3 mesi sto cercando di chiudere il portafoglio My Money Coach.

In autonomìa sul sito è impossibile, tramite telefono mi viene risposto che ci sono problemi al software e si deve aspettare.

Verranno rimborsate le tasse e le spese del periodo ?

Grazie

2 RISPOSTE 2

Fu detto che bastasse una comunicazione ad ING, oltre la chiusura/liquidazione di tutti i prodotti detenuti.

 

Per eventuali rimborsi, non c'è certezza ma la possibilità di richiederli

Ho ridotto al minimo il portafoglio.
Ma non è possibile chiudere.