Impossibile accedere area investimenti e trading

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Premetto che ho attivato da tempo la funzione trading e ho un deposito titoli, anche se al momento non ho nessun investimento. Quando clicco su "Investimenti e trading" dalla home page dell'area personale ricevo il seguente messaggio di errore: "Siamo spiacenti, al momento non è possibile dare seguito alla tua richiesta. Se sei già cliente di ING ti preghiamo di riprovare più tardi" e vengo disconnesso dal sito. Ho provato a chiamare il servizio clienti ma a quanto pare per questa argomento non risponde nessuno e una voce registrata mi ha detto che sarei stato richiamato da un agente. Che cosa posso fare?

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ciao, ti consiglio di recarti nella filiale più vicina e spiegare il problema.

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Ciao @MrTrinita,

nelle nostre sedi è possibile aprire nuovi prodotti e ricevere consulenza sui prodotti d’investimento.

Per assistenza occorre far riferimento al Servizio Clienti disponibile tramite Chat.

Ringraziandoti per il contributo, confermo che le sezioni di Trading online e Investimenti risultano correttamente disponibili. Questa segnalazione risale a qualche settimana fa e nel frattempo sarà stata già gestita. 

Buona giornata,

AnnaMaria_ING

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Ciao, sei riuscito a risolvere? è da una settimana che cerco di vendere un titolo azionario, ma il sistema dice "errore durante la selezione del titolo"...