241927membri
155101post
annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Problema attivazione conto arancio

Anch'io ho gli stessi problemi.  Ovvero premendo il bottone "stato di attivazione" dopo i vari riconoscimenti USER//data nascita /PIN  mi dice che il conto è attivo ma in realtà non lo è.  Sono 15gg che ho fatto il bonifico di ingresso ed ancora non ho risposte. I vari operatori nel dubbio continuano a mandare ticket.   Ora mi dicono che al ticket viene risposto dopo 2-3gg vedremo comunque è stancante questa situazione. L'inefficienza forse è anche dovuta ad un pessimo software. Non si ha mai un interlocutore veramente operativo e questo ovviamente è un problema

1 RISPOSTA 1

Ciao @MARCELLA-R57,

ho spostato qui la tua conversazione trattandosi di Conto Arancio.

Ti informo che ho inoltrato la tua segnalazione ai colleghi dell'area competente per le necessarie verifiche.

 

Buona serata,

AnnaMaria_ING