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207 risultati
23/10/2023
15:07
1 Kudo
Buonasera, da ca. 3 settimane, quando entro nell'area personale da WEB (PC), mi appare il messaggio "ti informiamo che il tuo questionario di conoscenza della clientela è in s...
Mostra risultati nelle risposte (9)
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Sono settimane che combatto con la compilazione del questionario e caricare e ricaricare la carta d...
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Non so se è un miracolo di Natale,ma anche io sono riuscito ad aggiornare il questionario. Forse s...
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@sebastiano potresti comunicare cosa ti ha fatto fare l'operatore ( angelo ) per risolvere il probl...
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@AnnaMaria_ING stesso problema...come risolverlo ? Grazie mille e resto in attesa di risoluzione
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@slackware il problema , o almeno quello che io avverto come tale , non è tanto il bug , che p...
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Ciao Sebastiano, ma a te è gia stato bloccato il conto?
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Mille grazie e buona serata Bernhard
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questa mattina sono stato contattato telefonicamente che si è mostrato molto competente e gentile, ...
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Ciao @Bernhard e @Sebastiano, ho letto le vostre segnalazioni, che ho riunito qui, e mi...
13/11/2020
12:31
Salve, non riesco a compilare il questionario di verifica della clientela perché non mi aggiorna il documento d'identità. Inserisco tutti i dati, allego il pdf e salvo, ma la pagina continua a m...
29/07/2023
14:04
Ciao a tutti, una settimana fa entrando da web ho visto l'avviso di scadenza del questionario e l'ho aggiornato, con gli stessi dati. Oggi ho eseguito di nuovo l'accesso, e mi viene ancora r...
17/07/2022
12:21
Buongiorno a tutti, ho aperto il mio conto corrente arancio a 15 anni cointestandolo con mia madre. Ora si pone un tema: come fa il contestatario a compilare il questionario di adeguata v...
26/02/2024
19:43
Qualcuno sa dirmi se nel qiuestionario alla voce stima stima del patrimonio , per gli immobili si devete tenere conto del valore commerciale o catastale? Grazie
2 settimane fa
...blocca dal questionario di conoscoscenza della clientelaaaaa!!! Nonostante abbia risposto a tutte le domande..... Miiiiiiii se cominciamo in questo modo ..... mi sa che mollo tutto.
27/07/2023
14:48
Salve, non riesco ad aggiornare il mio documento da PC. Ho controllato dimensioni e nome del file più volte ma ogni volta appare questo messaggio di errore: Siamo spiacenti, al momento non è...
20/09/2023
15:44
5 Kudos
Ciao,
il documento informativo MiFID è stato aggiornato in conformità alle nuove linee guida europee in materia di investimenti sostenibili.
Per aggiornare anche il tuo questionario M...
15/01/2024
19:03
...ccedendo all' account si presenta in loop la pagina QUESTIONARIO (per altro chiedendomi dati non necessari dato che la mia posizione con detta banca è chiusa), dopo numerose chiamate al call Center s...
14/07/2020
13:05
Buongiorno, sono stata contattata telefonicamente qualche settimana fa da un operatore che mi avvertiva che il questionario non era compilato. Dovevo quindi sbrigarmi altrimenti mi avrebbero b...