A proposito di utente

funzione stato ordini, dal 22/05/2023 non mi funziona stato ordini e mi esce sempre la dicitura "Siamo spiacenti, al momento non è possibile dare seguito alla tua richiesta. Se sei già cliente di ING ti preghiamo di riprovare più tardi." e mi fa uscire da Ing. Anche a voi non funziona ? Sette mesi fa mi è successo anche con la funzione ordini automatici, sempre in trading, creandomi il grosso problema operativo che i titoli inseriti in ordini automatici non erano più disponibili.  Dopo sei mesi di solleciti e proteste finalmente hanno riattivato la funzione, solamente scusandosi per il guasto tecnico ! Alla faccia del rispetto del cliente. Adesso spero non succeda ancora, altrimenti devo cambiare banca, per la mancanza di correttezza e serietà nella gestione. ... Mostra altro

funzione stato ordini, da ieri 22/05/2023 non mi funziona stato ordini e mi esce sempre la dicitura "Siamo spiacenti, al momento non è possibile dare seguito alla tua richiesta. Se sei già cliente di ING ti preghiamo di riprovare più tardi." Anche a voi non funziona ? ... Mostra altro

Buongiorno.Hanno eliminato la possibilità di impostare gli ordini automatici e perchè? ... Mostra altro

Buongiorno, devo segnalare, con rammarico, come Ing sia diventata inefficiente e non rispettosa del cliente. Agli inizi di dicembre scorso, ho fatto richiesta di chiudere un mio conto Ing verso un altro conto Ing, quindi una operazione che si può fare in pochi giorni, essendo all’interno della stessa banca. Ho sollecitato telefonando e dopo una lunga attesa, mi ha risposto un incompetente totale che non è stato in grado di darmi nessuna risposta,nessuna informazione, nessun chiarimento, nessuna indicazione… Ho inviato un reclamo all’ufficio reclami e mi hanno comunicato che mi avrebbero risposto quanto prima ed anche in questo caso passano i mesi e non hanno fatto niente e non fanno niente. Una situazione veramente vergognosa ed anti etica. Ma che azienda è diventata Ing !? ... Mostra altro