A proposito di pmax

La seconda che hai detto! ... Mostra altro

Si si, quanto prima... Qui leggo di persone che trovano sospeso il proprio bonifico di attivazione da 10 giorni. Il mio, di cifra abbastanza consistente, è fermo da 3 giorni. E' assolutamente insostenibile questa situazione, che non deriva da noi clienti ma dai vostri algoritmi sballati. Dove stanno i nostri soldi? In un limbo indefinito e non utilizzabili. Se eravamo noi a detenere illegamente soldi della banca ci ritrovavamo già una diffida a casa. Questa del Conto Arancio è una presa per i fondelli madornale. Nessuno che è in grado di dire cosa succede anzi, qualcuno del call center, leggo, ha fornito consigli stupidissimi ( invio di bollette? residenza difforme da carta identità? Ma stiamo scherzando? La carta d'identità non vale mai come certificato di residenza!) Se domani non risolvono il problema manderò una diffica io, chiedendo interessi sulla somma trattenuta illegalmente.       ... Mostra altro

Salve, la stessa cosa è capitata anche a me. Li chiamo, dal 30 gennaio,  ogni giorno via telefono e chat, ieri mi hanno aperto un ticket (per assistenza). Oggi sono rimasto mezzora in chat con una signorina che, oltre a dirmi che il ticket aperto ieri era ancora in lavorazione, mi diceva di aspettare sino al 3 febbraio!! Ho insistito con fermezza affinché il problema lo risolvesseso entro oggi 31 gennaio, ma non c'è stato verso, continuava a ripetere la litania che occorre aspettare, mentre i miei soldi sono in un limbo non individuabile e soprattutto non utilizzabili. Ma tu sei riuscito a fare il bonifico di 1€? L'hai fatto via bonifico o giroconto? A chi hai mandato il selfie? A me dice che non posso fare giroconto perché non ho due conti correnti arancio o non ho conto arancio (ovviamente la strada più comoda sarebbe giroconto, come facevo anni fa con un precedente conto arancio).   Saluti       ... Mostra altro