A proposito di Patrizia_ING

Patrizia_ING · ‎25/05/2023

Ciao a tutti!　 vi informiamo che, per consentire lo svolgimento di un intervento di manutenzione sui nostri sistemi, dalle ore 1:00 alle ore 3:00 di Domenica 28 maggio 2023 e dalle ore 1:00 alle ore 3:00 di Martedi 30 maggio 2023, non sarà possibile accedere all'Area Riservata, su nessuno dei nostri canali (Web, App e Servizio Clienti). Per lo stesso motivo, non sarà possibile utilizzare la Carta Prepagata MasterCard.　 Sarà possibile utilizzare la Carta di Debito (con un limite massimo di 250€ per prelievi e pagamenti) e la Carta di Credito nei limiti del plafond assegnato. Ci scusiamo per il disagio

Patrizia_ING · ‎25/11/2022

Ciao @VirtualMaker dovresti aver ricevuto i conteggi tramite email nella giornata di oggi. Buona serata Patrizia_ING

Patrizia_ING · ‎24/11/2022

Ciao @LucasVack come ti era stato comunicato da @AnnaMaria_ING sulla tua posizione sono in corso delle verifiche, trattandosi di un anomalia, non è possibile definire tempistiche certe in merito alla risoluzione. Ho comunque inoltrato un sollecito, riceverai riscontro non appena ci saranno aggiornamenti. Buona serata Patrizia_ING

Patrizia_ING · ‎24/11/2022

Ciao @skoky1985 ho inoltrato la tua segnalazione agli uffici competenti, riceverai riscontro quanto prima. Patrizia_ING

Patrizia_ING · ‎18/11/2022

Ciao @Gabriele ti confermo che il nuovo indirizzo email: inviodocumenti.ing@legalmail.it è abilitato a ricevere mail ordinarie e PEC. Patrizia_ING

Patrizia_ING · ‎11/11/2022

Ciao @Seraphyno ti ho scritto in privato. Patrizia_ING

Patrizia_ING · ‎24/10/2022

Ciao @AdrianoP i mutui regolati al tasso variabile, utilizzano la quotazione dell'Euribor a tre mesi o un mese su base 365 giorni, arrotondato allo 0,05 superiore. Nello specifico ING rileva e applica il parametro Euribor rilevato l'ultimo giorno lavorativo del mese precedente rispetto al periodo di riferimento della rata. Nello specifico, per la rata del primo di novembre si applica l' Euribor tre mesi o un mese del 30 settembre che arrotondato, risulta essere pari a 0.69% . Patrizia_ING

Patrizia_ING · ‎03/10/2022

Ciao @giovanni1992 ho richiesto una verifica ai colleghi dell’area competente e ti confermo che grazie all'accredito dei bonifici prevenuti dallo stesso, il conto predefinito risulta ora attivo. Patrizia_ING

Patrizia_ING · ‎20/09/2022

Ciao a tutti, volete richiedere informazioni sui nostri prodotti e servizi? C’è anche WhatsApp Come funziona? Basta aggiungere il numero 344 3836914 alla vostra rubrica, accedere all’applicazione WhatsApp e scriverci le vostre domande, cercheremo di rispondervi il prima possibile! Ecco alcune "regole" per utilizzare al meglio questo canale: Rispondiamo alla vostre domande sui prodotti e servizi offerti dalla Banca ma non possiamo fornirvi assistenza sulla vostra posizione. Per questo tipo di necessità potete contattate il Servizio Clienti ( https://www.ingdirect.it/dove-ci-trovi/per-telefono.html ) Utilizziamo un account "WhatsApp Business ufficiale", contrassegnato da un badge verde all'interno del profilo accanto all'intestazione della chat. Il nostro unico contatto è il numero 344 38 36 914. Noi non vi contatteremo mai tramite WhatsApp e non vi chiederemo MAI di inviare codici personali o documenti. Se doveste ricevere un messaggio da un numero differente, non rispondete e diffidate da qualsiasi tipo di richieste. Segnalateci eventuali situazioni che possano sembrare anomale. Il servizio è attivo da lunedì a venerdì dalle 9:00 alle 17:00. Vi aspettiamo su WhatsApp!

Patrizia_ING · ‎14/09/2022

Ciao @Sal82 la formula corretta per poter calcolare gli interessi passivi del fido è : ( C x TAN x gg ) / 36500 nel tuo caso se utilizzi il fido di 500 euro per 15gg e hai un tasso al 6.5% (verifica le condizioni economiche applicate al tuo conto) il totale degli interessi che andrai a pagare è di 1,33 euro. Gli interessi passivi del fido, vengono addebitati il 1° marzo dell'anno successivo a quello in cui sono maturati. In caso di chiusura del conto, vengono calcolati ed addebitati al momento della chiusura del rapporto. Buona giornata Patrizia_ING

Patrizia_ING · ‎13/09/2022

Ciao @Tia in questo caso la pratica andrà rivalutata ex novo. Patrizia_ING

Patrizia_ING · ‎12/09/2022

Ciao @Tia ti confermo che con Mutuo in Vista, è possibile finanziare fino all'80% del valore/prezzo di acquisto dell'immobile. Le tempistiche di gestione della pratica, variano a seconda della rapidità e completezza della documentazione presentata. Una volta che la documenzione risulta completa, viene avviata l'istruttoria reddituale. Solitamente dopo avere effettuato le necessarie verifiche, nell'arco di una decina di giorni, viene comunicato l'esito della pratica con conseguente rilascio della 'delibera reddituale' che avrà una validità di 6 mesi . Per tutti gli aggiornamenti sullo stato di avanzamento della pratica, avrai comunque un consulente dedicato a disposizione. Buona giornata Patrizia_ING

Patrizia_ING · ‎24/08/2022

Ciao @FRANCESCO-V ho unito in questa conversazione ii tuo ultimo post riguardante lo stesso argomento. Ti confermo che la tua segnalazione verrà presa in carico dagli uffici competenti. Patrizia_ING

Patrizia_ING · ‎24/08/2022

Ciao @NANI11, l'addebito dei bolli governativi relativi alla posizione Trading e Investimenti, è trimestrale. Nel primo semestre 2022, sono stati addebitati anche i bolli relativi all'anno 2021 mai addebitati. Puoi verificare nel dettaglio la tua posizione con il supporto di un consulente dedicato contattando il Servizio Clienti allo 02.9996789 da cellulare o l'800717273 da fisso selezionando: 5 - 3 -0. Buona giornata Patrizia_ING

Patrizia_ING · ‎27/07/2022

Ciao @rosastella come correttamente indicato da @AleGS , ulteriori approfondimenti sono disponibili nella nostra guida: Bonifici SEPA ed extra SEPA Patrizia_ING

Patrizia_ING · ‎27/07/2022

Ciao @Alubrano78 per procedere con la richiesta di attivazione della carta è necessario l'accredito dello stipendio o 3000 euro di saldo per 30gg consecutivi. Il bonifico dello stipendio per essere riconosciuto come tale dal sistema, deve essere trasmesso con una causale interbancaria specifica (ABI 27). Anche l'attivazione della carta come la concessione è soggetta a valutazione da parte della Banca. Se possiedi uno dei requisiti sopra indicati e riscontri comunque difficoltà contatta il Servizio Clienti allo 02.9996789 da cellulare o l'800717273 da fisso per delle verifiche. Patrizia_ING

Patrizia_ING · ‎26/07/2022

Ciao @Mik76 ad integrazione dei contenuti di @AleGS e @Gabriele , puoi trovare informazioni utili relative alle contestazioni nella nostra guida: Blocco carte e invio contestazione . Patrizia_ING

Patrizia_ING · ‎11/07/2022

Ciao @Benard97 ho provveduto ad inoltrare un sollecito per la gestione della tua pratica, riceverai riscontro in merito. Patrizia_ING

Patrizia_ING · ‎27/06/2022

Da oggi, le contabili dei bonifici disposti dal tuo Conto Corrente Arancio sono disponibili anche in App! Puoi visualizzarle, scaricarle e condividerle dal tuo cellulare accedendo alla sezione Conto Corrente > Movimenti e cliccando sul pdf Visualizza e Condividi in corrispondenza del bonifico eseguito.

Patrizia_ING · ‎23/03/2022

Ciao a tutti, Community Arancio si arricchisce di nuove funzionalità per raccogliere i vostri feedback sulle guide proposte all’interno della sezione Come fare per ... e sul miglioramento dei nostri prodotti e servizi. Anche quest'anno continueremo ad ampliare i contenuti di questo spazio e siamo già al lavoro per crearne nuovi sempre più in linea con le vostre aspettative, grazie anche ai vostri contributi. Da oggi potrete valutare le Guide pubblicate nella sezione Come fare per... tramite un nuovo strumento di rating: basta cliccare sulle stelline in fondo ad ogni guida e il gioco è fatto! E non solo ... periodicamente pubblicheremo dei sondaggi “Dicci la tua su …” che ci aiuteranno a conoscere gli argomenti che desiderate approfondire e la vostra opinione sulla nostra offerta. Vi aspettiamo numerosi e continuate a seguirci … ma soprattutto a dirci la vostra!

Patrizia_ING · ‎22/12/2021

Ciao @Lollo1997, trovi le specifiche relative alla tipologia del tuo "Mutuo Fisso 5 Rinegoziabile" all'interno del contratto in tuo possesso, come indicato da @Gabriele. In alternativa puoi consultare i dettagli riportati a pagina 3 del documento informativo presente sul nostro sito qui Inoltre prima dello scadere del quinto anno, riceverai una comunicazione scritta che dovrai sottoscrivere selezionando la tipologia di tasso fisso o variabile per i successivi 5 anni. Buona serata Patrizia_ING

Patrizia_ING · ‎02/12/2021

Ciao @isacut da alcune verifiche, risulta che il prestito è stato liquidato sul tuo conto nella giornata di ieri. Patrizia_ING

Patrizia_ING · ‎02/12/2021

Ciao @Tonyturte da alcune verifiche, risulta che il prestito è stato liquidato sul tuo conto nella giornata di ieri. Patrizia_ING

Patrizia_ING · ‎01/12/2021

Ciao @elenatara ho inoltrato un sollecito per gestire la tua richiesta. Patrizia_ING

Patrizia_ING · ‎01/12/2021

Ciao @pomelia20 ti ho scritto in privato. Grazie Patrizia_ING

Patrizia_ING · ‎22/11/2021

E ora tocca a me! La mia presenza in Ing è cominciata nel lontano 2009 sono passata dalla gestione telefonica dei clienti alla chat e da circa 3 anni, sono entrata a far parte del team dei moderatori su Community Arancio con grande entusiasmo, oggi orgogliosa di vedere i traguardi raggiunti. La mia caratteristica principale è quella di sembrare un po' tra le nuvole, ma con i piedi ben piantati per terra e per rientrare a pieno nella mia innata caratteristica, la mia passione non può che essere: il ballo latino!!!! Il mio motto: Le rughe dovrebbero solamente indicare il posto dove sono stati i sorrisi!

Patrizia_ING · ‎17/11/2021

Ciao @miran85 da alcune verifiche, risulta un preventivo effettuato in data 3.11. Puoi proseguire con la richiesta accedendo da PC alla tua area riservata dove puoi recuperare in caso di necessità, i riferimenti (email e recapito telefonico) del consulente a te dedicato. Patrizia_ING

Patrizia_ING · ‎22/09/2021

Ciao @Nox, ti confermo quanto già comunicato dal Servizio Clienti. L'estinzione del mutuo non può essere contestuale, trattandosi di una Banca Online, e per questa ragione non può essere rilasciata quietanza il giorno del rogito. Nei conteggi estintivi viene infatti indicato che, una volta ricevuto l'importo, la Banca provvederà a comunicare il dettaglio dell’avvenuta estinzione al cliente ed all’Agenzia del Territorio come previsto dal D.L 7/2007, convertito in legge 40/2007.". Mi preme rassicurarti che si tratta di un'operatività consolidata anche da parte dei Notai in sede di stipula. Patrizia_ING

Patrizia_ING · ‎22/09/2021

Ciao @LUCKY ti ho scritto in privato. Patrizia_ING

Patrizia_ING · ‎20/09/2021

Ciao @Tony53 ti confermo la procedura indicata da @REXLEX , sull'inoltro di un messaggio privato ai moderatori. In questo caso specifico, ho provveduto direttamente io a contattarti in privato. Grazie Patrizia_ING

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