A proposito di Andrea_Ita

Io l'unico posto dove sono riuscito a vedere se un bonifico ricorrente è stato cancellato l'ho raggiunto solo da app mobile cliccando su conto corrente arancio, poi su vedi tutti in ultimi movimenti, poi Operazioni Effettuate e selezionando nella Tipologia i bonifici ricorrenti poi devi aprirli uno per uno per vedere se sono attivi (quindi lo stato sarà inserito) oppure Cancellati, piuttosto macchinoso ed assolutamente non chiaro. Tra l'altro dei due che ho provato a cancellare solo uno si è cancellato, l'altro ha richiesto l'intervento dell'operatore in chat e poi si è cancellato. Confermo ovviamente che entrambi da WEB mi compaiono tra le prossime operazioni senza la scritta cancellato, quindi tutto da verificare. I miei scadono al 26/03 e 1/04 quindi devi sopravvivere ancora qualche giorno con il patema d'animo per verificare l'esito....  ... Mostra altro

Grazie mille per la risposta, comunque alla fine mi sono arreso e visto che non si può nemmeno più telefonare per parlare con una persona ma solo con il risponditore e se insisti ti risponde sempre una voce registrata, dicendoti che devi andare in chat, tra l’altro solo da Mobile perché sul web non funziona più. Comunque, armato di pazienza mi sono messo in chat e quando è venuto il mio momento, ho aspettato almeno 15 minuti ho spiegato all’operatore scrivendo tutto quello che succedeva e dopo sua insistenze sul fatto che sbagliasse qualcosa i due bonifici ricorrenti di ha cancellati lui gli ho chiesto anche di segnalare il disservizio e malfunzionamento ed inoltre di fare in modo che una volta cancellati spariscano da i prossimi movimenti, invece rimangono salvo poi che se vai a vedere il movimento c’è scritto cancellato, allora perché farlo vedere? Devo ammettere che essendo un cliente della prima ora mi sono sempre chiesto come mai la gente non si trovava bene con questa banca, adesso ho capito io sono uno di quelli a cui piace fare le cose da solo ma adesso il problema sta alimentando che non funzionano più e se hai bisogno di qualcuno, non puoi nemmeno più chiamare ... Mostra altro