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17/12/2015
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Statistiche pubbliche
| Data di registrazione | 17/12/2015 16:01 |
| Data dell'ultima visita | sabato |
| Totale messaggi inviati | 4 |
| Totale mi piace ricevuti | 2 |
3 settimane fa
1 Kudo
Buonasera, Dopo le ultime modifiche al “look”, non è stata inserita la funzione “Scarica movimenti” su conto arancio. Ho segnalato il problema, diverse volte, all’operatore della chat, mi hanno indicato di premere iul pulsate "Gestisci" ma non ho terovato la funzione. Su conto corrente Arancio c'è e funziona. Se qualcuno dell'assistenza legge questa segnalazione potrebbe indicare la soluzione. Grazie. Luigi.
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07/01/2024
08:10
Buongiorno, Segnalo che nella funzione "Bonifico" non viene memorizzata la descrizione dell'operazione quando viene proposta quella usata precedentemente su quel conto. Potete verificare? Grazie L.C.
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03/02/2022
18:12
da domenica ho incominciato a ricevere via SMS le notifiche che normalmente ricevo coi messaggi "push", da parte mia non ho assolutamene fatto questa richiesta, per cui ho modificato nella sezione "alert" le relative opzioni. Pensando di segnalare l'anomalia alla banca, sul sito ho trovato l'indirizzo mail "ufficioreclami@pec.ing.it" . ho pensato che fosse stato attivato per questo tipo di segnalazioni. ma mi hanno risposto (dopo 3 giorni) che devo fare questo reclamo telefonicamente (????). proverò a chiamare per segnalare la vicenda. Saluti.
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