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28/12/2023
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16/02/2021
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Statistiche pubbliche
| Data di registrazione | 16/02/2021 14:58 |
| Data dell'ultima visita | 28/12/2023 22:42 |
| Totale messaggi inviati | 13 |
07/08/2023
21:32
Ma quante settimane ci vogliono per effettuare uno storno di 50 centesimi? Errore riconosciuto, promessa di storno, tre operatori successivamente interpellati in tempi diversi nell'arco dell'ultimo mese. Sto ancora aspettando.
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03/08/2023
22:51
Dovrei comprare dei biglietti aerei on line per circa 3.500 euro, e vorrei pagare con carta di pagamento, per concludere immediatamente l'acquisto dopo aver selezionato tutte le variabili. Per una cifra del genere i limiti di utilizzo della carta di credito e della carta di debito non permettono l'operazione. Per la prepagata ho trovato nelle condizioni come limite di utilizzo tutta la disponibilità sulla carta. Questo significa che sia sufficiente caricare la carta con una cifra adeguata e procedere al pagamento senza intoppi?
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02/08/2023
14:16
Conto intestato ad una unica persona e con associata una unica carta di credito
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01/08/2023
23:35
Ho trovato nei movimenti del mio conto corrente un doppio addebito con la stessa causale, operazione con data contabile 12/07/2023 e valuta 30/06/2023 per "canone mensile carta di credito" di 0,50 euro. Cifra minima, ma questo doppio addebito mi irrita. Ho segnalato la cosa via chat due volte, a distanza di giorni. Ogni volta tranquillizzato con il solenne impegno che, fatta la segnalazione, l'errore sarebbe stato corretto nel giro al massimo di un paio di giorni e ci sarebbe stato lo storno della cifra non dovuta. A tutt'oggi l'errore non è stato corretto. Cosa faccio? Una terza segnalazione in chat?
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02/02/2023
18:39
Grazie @Gabriele , mi hai indirettamente risposto con "la scheda può essere solo italiana". Devo andare in un posto un po' instabile e restarci un paio di mesi, volevo lasciare a casa il mio telefonino ufficiale e portarmi dietro solo un telefonino "muletto" da usare con sim locale, per questioni di sicurezza. Ho capito che non si può fare.
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30/01/2023
23:20
Tra qualche settimana sarò all'estero per due o tre mesi, in Africa. Quando arriverò laggiù mi procurerò una SIM locale per poter usare telefono e internet. Vorrei poter comunque operare in home banking, ma non so come settare il nuovo telefono, senza avere la possibilità di usare il vecchio.
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16/02/2021
17:53
@Uffa1234Grazie per gli indirizzi. Credo che approfitterò del tuo suggerimento e proverò a chiedere attraverso questa via.
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16/02/2021
17:51
@Patrickfolgo, apprezzo la tua volontà di aiuto, e mi sono già letto tutti gli interventi attinenti al mio proiblema. Purtroppo sono datati, e attualmente quelle prospettate come soluzioni non funzionano. Ho ri-provato per scrupolo anche la sequenza che mi hai suggerito, ma la desolante conclusione è stato questo messaggio: non è possibile eseguire l'operazione richiesta sul conto selezionato. Ribadisco, per aver già esplorato tutte le opzioni, che ORA non è possibile raggiungere alcun interlocutore. I riferimenti ai post precedenti sono obsoleti, non funzionano.
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16/02/2021
15:17
Mi sono iscritto alla community per cercare almeno qui un interlocutore. Titolare di conto arancio e conto corrente arancio, vorrei estinguere il conto di deposito perchè assolutamenhte non remunerativo. L'ho azzerato, ho risolto le pendenze (mancava il deposito di 1 euro per pagare il bollo 2020) e ho cerccato di attivare la funzione "estinzione conto". Inutile. Compare questo messaggio: Gentile cliente, non è possibile dar seguito alla tua richiesta di chiusura. Per maggiori informazioni contatta il nostro Servizio Clienti al numero verde gratuito 800.71.72.73 (da rete fissa) o al numero 02.99.96.789 (da cellulare). Il numero di telefono, a cascata, non porta ad una voce che consenta l'operazione e non consente di parlare con un umano. Che fare?
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