A proposito di Parienti

Da meta' dicembre non riesco piu' ad entrare nella mia area riservata. Come browser ho usato Mozilla Firefox e Safari. Con Mozilla dopo l'autorizzazione dall'app, mi appare un messaggio generico tipo "operazione al momento non disponibile"; con Safari dopo l'autorizzazione lo schermo del pc rimane bianco per un tempo indefinito. Ho chiamato piu' volte l'assistenza che prima mi ha invitato ad usare Chrome senza spiegarmi perche', successivamente di hanno detto di essere al corrente di problemi con qualche browser che non fosse Chrome. Dopo due settimane ancora non posso usare il mio pc per accedere all'area riservata. Mi pare un tempo troppo lungo per risolvere qualsiasi problema su una applicazione bancaria rivolta alla clientela. Finisco con un dettaglio che appare ancora piu' inquietantante: usando il tablet android ed il browser Mozilla Firefox sono riuscito ad accedere all'area riservata e vedere finalmente la sezione di trading. Ma quando sono tornato al pc questa vergognosa anomalia mi ha bloccato ancora. Il servizio dei Sistemi Informatici lavora in modo davvero penoso, nel senso anatomico del termine, cioe' a ca*zo. ... Mostra altro

Ieri mi hanno accreditato le cedole del BTP Ita Nov28 con valuta 22-11 come da tabella. Oggi mi sono accorto che hanno stornato tutto e intanto io ho già speso e adesso sono in rosso. La chat dochiara sempre la sua incompetenza e ti rimanda al monte Golgota ( calvario ) ... Mostra altro

Grazie per la risposta rapida e centrata. Peccato che l'applicazione non faccia vedere il tel quel prima della conferma d'ordine. Mi pare una lacuna piuttosto antipatica per chi vuole operare sul secondario. Ogni volta che mi verrà chiesto una valutazione sulla soddisfazione esprimerò un deciso parere negativo. Ancora grazie. Ciao ... Mostra altro