A proposito di booooh

Per chi si lamenta che la chat con robot rende le cose complicate basta scrivere operatore e ti passa subito un umano se negli orari lavorativi. Il robot é una macchina e ti fornisce tutte le informazioni per cui é stato programmato. IA ed automazione sono il futuro, é un processo che niente e nessuno può fermare quindi meglio farci il callo.  ... Mostra altro

Beh almeno però con ING gli istantanei funzionano.. Io stavo scappando da altra banca che ne consente solo 3000! ING é fatta molto bene finché non hai bisogno del servizio clienti.  Quand'é che lo sostituiranno integralmente con qualcosa di totalmente automatizzato? ... Mostra altro

Lo credo anch'io. Penso che finchè non si esegue il primo bonifico per attivare il conto non si è titolari perchè dall'app appare solo la voce richiesta e non c'è possibilità di scaricare nessun documento che ne attesti la titolarità. ... Mostra altro

Automatizzate tutto invece! Tutto però, non una cosa si ed una no perchè è li che nascono i problemi. Personalmente avevo necessità di comunicare con il servizio clienti per lo stato di attivazione conto nella notte del 23 e non ho potuto perchè da app non si riusciva ad accedere, Se ci fosse stato un modo per accedere allo stato di attivazione conto avrei potuto subito annullare/corregere la pratica e invece ho dovuto attendere il lunedi mattina quando un operatore mi ha risposto assicurandomi che la pratica l'aveva interrorra lui quando invece poche ore dopo, alle 18 circa, ricevo email di attivazione conto. Questo succede perchè gli umani lavorano a rilento rispetto ad una macchina che esegue le operazioni in un millisecondo. Presumo che l'operatore telefonico abbia si annullato la pratica ma l'ufficio che si occupa effettivamente delle attivazioni e che non si riesce a contattare direttamente abbia in tempi brevissimi attivato comunque il conto corrente quindi adesso mi ritrovo con un conto attivo di cui ho chiesto la disattivazione e non so neppure se sto aderendo alla promo vecchia oppure alla nuova iniziata il 23 marzo perchè la richiesta l'ho completata a ridosso della mezzanotte dopo una decina di messaggi di errore causa manutenzione programmata (presumo). Non so neppure se i dati sono stati inviati correttamente perchè non riesco ad accedere al servizio di verifica attivazioni. Quando provo ad accedere all'app per autorizzare mi scrive un messaggio di errore che devo riprovare più tardi perchè stanno effettuando delle verifiche di sicurezza.  I servizi automatici se fatti bene sono ORO altroché! ... Mostra altro

non sto facendo alcuna pubblicità, sono semplici considerazione e alternative che sto valutando visto che ING non mi risponde e non mi offre più il tasso al 3% fra qualche giorno. di certo non glieli lascio allo 0,5% ... Mostra altro

ma c'è anche controcorrente di ibl al 3,3%. non male con una imposta di bollo di soli 34 euro anno. e nessun tipo di vincolo. interessi calcolati giornalmente. ... Mostra altro

no no, il regolamento l'ho letto eccome! non trovo scritto da nessuna parte i 12 mesi verranno estesi in automatico. C'è scritto invece che l'iniziativa promozionale è valida solo se si apre il conto da data tot a data tot. Poi questo "promozionale" come se mi regalassero qualcosa! Fra poco i tassi bce arrivano al 5% e qui si parla di promozionale? Per tutto il resto c'è CA Autobank, BBVA e/o qualche banca estera..... ... Mostra altro

insomma non si riesce ad avere notizie certe quindi meglio chiudere il conto e spostarsi altrove ... Mostra altro