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11/12/2023
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| Data di registrazione | 11/12/2023 12:56 |
| Data dell'ultima visita | domenica |
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domenica
Immagino sia la nuova versione dell'app rinnovata. Come fai ad averla già? Io ho ancora la versione vecchia (5.0.6) e non ho aggiornamenti disponibili. Però mi è arrivata la notifica che è in arrivo la nuova app.
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23/01/2024
17:06
1 Kudo
Confermo, stesso problema identico. Riesco a vederlo da web ma niente da app
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21/12/2023
16:29
1 Kudo
Risolto oggi
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20/12/2023
11:58
Siamo al 5° giorno di disservizio, oltre a dirmi che hanno inviato sollecito al reparto informatico non mi è stato detto altro. Un servizio clienti semplicemente ridicolo, una banca che mi sta lasciando senza parole dal disgusto.
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19/12/2023
15:01
Ieri intanto ho contattato la chat e hanno verificato che è un problema con il mio profilo. Hanno aperto segnalazione al reparto IT per risolvere il prima possibile. Non so perché ho la sensazione che sarà un calvario
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19/12/2023
09:48
Ovviamente ho già provato tutto, il problema rimane. Per me è gravissimo non poter consultare i miei movimenti
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18/12/2023
19:19
Buonasera. Da circa 2 giorni non riesco a consultare i movimenti del mio conto corrente ING. Sia da PC che da app al momento della consultazione ricevo il messaggio "Ops! Non è possibile procedere con l'operazione richiesta" e "Siamo spiacenti, al momento non è possibile dare seguito alla tua richiesta. Se sei già cliente di ING ti preghiamo di riprovare più tardi." Siccome mi è essenziale dover consultare i miei movimenti bancari, volevo chiedere come posso risolvere questo problema? Ho già provato a contattare il supporto ma non mi sono stati per niente di aiuto.
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