A proposito di Guido

@Pierbanca  Grazie mille Pierbanca!!!! Quando installavo l'app sul telefono della moglie e mi diceva che gli altri token sarebbero stati rimossi pensavo togliesse il mio, invece si riferiva ad un eventuale token già associato alla moglie. Adesso installata l'app anche sul suo telefono e tutto perfetto. Grazie ancora Guido ... Mostra altro

Grazie per la risposta! Ho provato ieri a scaricare l'app sul cellulare di mia moglie e fare l'attivazione, in pratica mi dice che toglierebbe il token al mio telefono. Dici che però manterrei l'accesso al conto? Grazie Guido ... Mostra altro

Buongiorno, sono titolare di un conto cointestato con mia moglie. Prima aveva accesso mia moglie al suo conto con il token, ed io con OTP al mio conto. Ora ho registrato io il token per l'accesso al mio conto, ma non riusciamo più ad accedere al conto di mia moglie, non mi manda OTP, attende autorizzazione come se ci fosse ancora  il token della moglie che invece non c'è più.... Cosa posso fare? Grazie Guido ... Mostra altro