A proposito di giuseppe

Io invece mi trovo nella situazione opposta: autorizzo il pagamento tramite APP ricevo il messaggio che la transazione e' stata effettuata ma poi la banca annulla il pagamento senza nessuna comunicazione e senza nessun massaggio di errore. Non ho piu la possibilita' di fare pagamenti online.  Contattato il servizio clienti ING che non ha saputo risolvere o capire il motivo, hanno solo aperto una segnalazione. Non resta altro da fare che aspettare e gestire il disservizio in altro modo   ... Mostra altro

Hanno contatto anche me per delle transazioni bloccate per verifica. Confermato che si tratta dell'ufficio antifrode ho confermato di essere stato io a fare la transazione. risultato carta di credito e prepagate non piu abilitate per acquisti online.  Ogni transazone viene annullata e segnalata dall'ufficio antifrode. Contatto servisio clienti ING che non ha saputo risolvere. Insomma va bene cercare di prevenire le frodi, ma bloccare tutto cosi mi sembra eccessivo. Considerando che al momento mi trovo impossibilitato ad usare le carte online e nessuno mi sa dire come risolvere il problema  ... Mostra altro