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| Data di registrazione | 08/12/2018 14:12 |
| Data dell'ultima visita | 20/03/2023 18:36 |
| Totale messaggi inviati | 8 |
| Totale mi piace ricevuti | 1 |
04/10/2020
19:52
Ciao @davide67 , scusa la mia ignoranza. ma cosa intendi per " Ho aggirato il problema caricando un'altra carta con la Mastercard Gold e utilizzando la carta caricata." ? Grazie, Luca
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09/09/2020
17:30
1 Kudo
Caro @Gabriele (mi permetti?), e' ovvio che non intendevo sporgere reclamo quì in una chat di utenti, dal momento che non ho ricevuto risposta soddisfacente neanche dall'istituto di credito a cui pago i servizi. Ma vedo che hai colto comunque il fine del mio post: portare in evidenza alcune problematiche che ahime', riscontro sempre con maggior frequenza.
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09/09/2020
17:10
@Gabrielenon ho detto di aver fatto una domanda. Mi attendevo una risposta o se preferisci una soluzione ad un "reclamo", che credo di aver spiegato abbastanza chiaramente nel mio post, ossia l'impossibilita' di effettuare pagamenti online con la carta Mastercard nel circuito Nexi. Poi il riferimento alla transitorieta' della Visa purtroppo e' vero...non c'e' piu', ma almeno non dava problemi! ;)
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08/09/2020
18:22
Salve, ho contattato in chat il supporto clienti, ma devo dire di non essere rimasto soddisfatto dalla risposta ricevuta, mi spiego: ogni volta che tento di effettuare un pagamento online con la carta di credito Mastercard e questo deve passare dal circuito Nexi la carta viene rifiutata, sono costretto a rifare tutto attraverso il circuito Visa della carta di debito. Se invece il pagamento non deve passare attraverso il circuito Nexi, tutto fila liscio anche con carta di credito. Mi sono accorto che nella community si sono manifestati problemi simili per il pagamento di metro/mezzi pubblici, che comunque si appoggiano a Nexi. Purtroppo anche per effettuare pagamenti verso la pubblica amministrazione, con Pagopa, per esempio, si passa attraverso Nexi. Mi e' stato risposto che Mastercard fa molti piu' controlli. Ma che discorsi sono? Mi sono ritrovato una carta di credito che e' molto meno funzionale della Visa che avevo prima per decisione della banca. Un bel guadagno davvero! Luca
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