cambio numero di telefono

[#1]

Premetto che sto cercando da circa un'ora l'opzione per parlare con un operatore tramite telefono ma a quanto pare è impossibile, cosi come ricevere supporto grazie alla fantomatica chat, che dovrebbe apparire nella pagina contatti e non ho mai visto in vita mia.

Ho bisogno di cambiare il mio numero di telefono (non ho piu quello italiano) con uno estero. Ho mandato il documento con la richiesta di modifica ma mi è stata respinta in quanto il telefono è appunto, estero.

Vorrei capire come mai non posso utilizzare un numero estero (visto che ora mi trovo all'estero), mi sembra assurdo francamente

[#2 · Accepted solution]

Subito risolto: NON puoi indicare recapiti esteri

/t5/Canali-di-contatto/Cambiare-numero-di-telefono-con-un-numero-estero/m-p/80676

E, se porterai anche la residenza all'estero, dovrai chiudere i rapporti con ING Italia (Milan Branch)