servizio clienti

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buongiorno

avete notizie del servizio clienti via telefono, sono diversi giorni che non si può parlare con nessun operatore e non so come fare a mettermi in contatto visto che nella chat online risolvono solo alcuni problemi

grazie

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@crimix situazione denunciata da molti , da giorni. Motivo : boh ( poi si scopre che ING li aveva portati tutti in gita come a scuola ). Bisogna solo attendere il ritorno alla normalità. 

[#3 · Accepted solution]

Ciao @crimix,

l'aggiornamento del call center qui annunciato non parla di completa chiusura del servizio, ma solo di possibili ritardi.

Infatti altri hanno detto di essere riusciti a contattare ING.

Riprova...

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Ciao,

negli ultimi giorni a causa di intenso traffico telefonico si sono verificate attese superiori al previsto per poter accedere al Servizio Clienti. Ci scusiamo per le difficoltà riscontrate e vi ricordiamo che il servizio è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8.00 alle 18.00.
In alternativa è possibile contattarci tramite il servizio Chat accedendo da PC all'Area riservata.

Buona serata,
Marisa_ING