Carta di credito

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Buongiorno,

Avrei bisogno di aiuto. Ho ricevuto un sms di un pagamento con carta di credito non andato a buon fine. Il problema è che io non pagato nulla. Non ho fatto nessuna transazione visto che ero a lavoro. Come faccio a capire di che transazione si tratta? Visto che non mi dice verso chi avrei dovuto fare questo pagamento. Come posso avere informazioni su dove è stato fatto questo pagamento? Probabile che mi hanno clonato la carta? 

Grazie a chi mi aiuta.

[#2]

@Yermam  ha scritto:

Buongiorno,

(..)

Probabile che mi hanno clonato la carta? 

Grazie a chi mi aiuta.

*****

Probabile, come a molti successo.

Il Sistema di autorizzazione/verifica ti ha salvato.

Pondera il da farsi sulla scorta delle innumerevoli segnalazioni precedenti

Prego

[#3]

ciao @Yermam 

qualcosa di poco chiaro è successo. Ti consiglio di contattare il servizio Clienti e verificare il motivo di questa autorizzazione compreso da chi proviene e per quale importo è stato richiesto.

Sarebbe opportuno che ti attivassi al più presto in questa direzione.