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in data 28/04/2023 19:03
in data 28/04/2023 19:03
Risolto Andare alla soluzione.
in data 14/05/2023 12:16
in data 14/05/2023 12:16
Soluzione@AntonioC77 no , non va usata una pec ( in Italia pochi ancora ce l'hanno , pretenderlo sarebbe troppo).
L'indirizzo era corretto.
Domanda : la mail che hai mandato a inviodocumenti.ing@legalmail.it ( che è indicato da ING quale indirizzo a cui inviare le rinunce alle carte ) proveniva dalla mail che hai registrato nel tuo repertorio di estremi di corrispondenza ? se hai usato altra mail potrebbe essere quello il motivo della risposta che hai ricevuto.
in data 28/04/2023 19:56
in data 28/04/2023 19:56
Cerca , compila e spedisci a inviodocumenti.ing@legalmail.it dalla tua casella iscritta in anagrafica il relativo modulo presente in area riservata > informazioni conto > documenti e contratti. Allega anche una copia del tuo documento
in data 28/04/2023 19:58
in data 28/04/2023 19:58
per bloccarla
Dall'Italia: 800.82.20.56
Dall'estero: +39.02.6084.3768
Se richiedi il blocco della tua carta di credito, non potrai più utilizzarla e dovrai richiedere l'emissione di una nuova carta.
in data 28/04/2023 20:00
in data 28/04/2023 20:00
Gt , ma Francesco ha chiesto per disdire , non per bloccare la carta....
in data 28/04/2023 20:02
in data 28/04/2023 20:02
in data 29/04/2023 09:42
in data 29/04/2023 09:42
Ni , @mrright , cambiato lo indirizzo , come appare indicato qui: inviodocumenti.ing@legalmail.it , ma restano valide le altre indicazioni. Il modulo lo trovi in area riservata > informazioni conto > documenti e contratti.
in data 01/05/2023 15:08
in data 01/05/2023 15:08
Salve vorrei disdire la carta di credito.
Ho gia letto qualche post sull'argomento, ma non mi e del tutto chiaro la modalita
Sono entreato nella mia area riservata > informazioni conto > documenti e contratti.
Ho scaricato il modulo, sul quale c'è scritto: che deve essere spedito tramite posta raccomandata
Da qualche parte ho letto che si puo procedere anche via Mail
Qual'e la giusta procedura?
in data 01/05/2023 15:48
in data 01/05/2023 15:48
Diciamo che nessuna delle due sia sbagliata , ma per usare un modo pratico , invia modulo e copia del tuo documento alla legal mail indicata qui: inviodocumenti.ing@legalmail.it
in data 14/05/2023 10:53 - data ultima modifica 14/06/2023 09:15 autore AnnaMaria_ING
in data 14/05/2023 10:53 - data ultima modifica 14/06/2023 09:15 autore AnnaMaria_ING
Salve
Ho inviato inviato il modulo via mail.
Mi è arrivata una mail che dice: "hai inviato tramite mail, una richiesta che non possiamo gestire"
Va Utilizzata una PEC per linvio del modulo?
in data 14/05/2023 12:16
in data 14/05/2023 12:16
Soluzione@AntonioC77 no , non va usata una pec ( in Italia pochi ancora ce l'hanno , pretenderlo sarebbe troppo).
L'indirizzo era corretto.
Domanda : la mail che hai mandato a inviodocumenti.ing@legalmail.it ( che è indicato da ING quale indirizzo a cui inviare le rinunce alle carte ) proveniva dalla mail che hai registrato nel tuo repertorio di estremi di corrispondenza ? se hai usato altra mail potrebbe essere quello il motivo della risposta che hai ricevuto.