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in data 27/01/2024 20:21
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in data 27/01/2024 23:04
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in data 27/01/2024 23:18
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@Chriz74 ha scritto:
Qualcuno mi sa spiegare perchè questa configurazione risulta in limite di 3000 euro mensile ? Come si imposta a 2000 euro ?
Tutti gli acquisti
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Scusa, ma Innanzitutto non hai specificato di che tipo di carta stai parlando..., ma siccome i limiti massimi predefiniti della carta di debito sono molto più alti: 5.000 mensili e 1.500 giornalieri sia per pagamenti che per prelievi, IMMAGINO che tu stia parlando delle Carta di Credito!
ING fornisce la possibilità di impostare dei limiti di utilizzo generali e specifici delle singole carte. Nel caso della Carta di credito i limiti di impiego devono, per forza di cose essere inferiori al tetto (plafond) max concesso da ING.
Molto probabilmente i limiti di utilizzo standard (predefiniti), che sono anche gli stessi miei, sono inferiori al plafond della carta che (nel tuo caso) è pari a 3.000 E.
Sinceramente non mi risulta neanche troppo difficile - nel menù della parte sinistra dell'area riservata - trovare la voce "imposta limiti di utilizzo" sotto la relativa voce "carta di credito" o "carta di debito".
in data 27/01/2024 23:23
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28/01/2024 09:36 - modificato 28/01/2024 10:06
28/01/2024 09:36 - modificato 28/01/2024 10:06
@Chriz74 la frase che leggi nella sezione : Ricorda: il valore del plafond mensile/giornaliero non può superare la somma dei limiti che hai impostato per "tutti gli acquisti" e per i "prelievi". ha un senso per te ? Io in tanti anni di gestione dei limiti non mi ricordo di aver mai letto un avviso che mi diceva che dovevo cambiare qualcuno dei limiti impostati perché non era sostenibile. Quando pensi di avere un problema....da cosa lo deduci ? te lo dice la macchina e ti chiede di modificare se no non accetta quanto impostato o è solo una tua sensazione ?
in data 28/01/2024 12:46
in data 28/01/2024 12:46
in data 29/01/2024 19:25
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@Chriz74 ha scritto:
Forse non mi sono spiegato. Non c’è corrispondenza tra i limiti massimi e quanto poi viene impostato realmente sul “riepilogo”. Qualsiasi cifra si mette sopra i 1500 porta il limite a 3000 euro.
***
A questo punta sarà qualche bug informatico... che ti conviene segnalare al servizio clienti visto che qui non siamo di certo in grado né io né @REXLEX di intervenire per correggere l'anomalia!