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Intendevi dire: 

richiesta sostituzione carta di credito

nn funziona piu' il contacless della mia carta di credito, come posso richiederne un'altra? a quale costo? grazie

1 RISPOSTA 1

@giancr  Un analogo caso richiesta sostituzione Carta di Credito  (di un anno fa) prospettava un percorso preciso il GURU @Gabriele  (che saluto molto)

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ecco la procedura:

> blocco Carta da Area Riservata

> produzione ad ING del Modulo di danneggiamento (disponibile sempre in A.R. > Corrente > Info conto > Documenti e contratti)

 

Attesa, circa 20 gg

Costi, probabilmente € 10 (qui, pag. 3) , salvo diversa indicazione nel tuo Foglio Informativo disponibile in A.R. con l'ultimo Estratto Conto dell'anno precedente (2022 in fase di produzione) o nella documentazione precontrattuale per Rapporti accesi nel 2022

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Forse però in questo periodo i tempi di attesa vengono "denunciati" molto lunghi ed anche con qualche assenza (in qualche caso): Ci sono segnalazioni di mesi di ritardo.

Io ad esempio ho tenuto la mia CdC senza contactless per un anno (poi c'è stato il rinnovo "a gratis") ... tanto lo usavo inserendolo nel pos.