@melinda ha scritto:
Ciao a tutti, una settimana fa entrando da web ho visto l'avviso di scadenza del questionario e l'ho aggiornato, con gli stessi dati. Oggi ho eseguito di nuovo l'accesso, e mi viene ancora richiesto, e l'ho aggiornato altre 3 volte. Non so più che fare, se ritengono che il questionario non sia aggiornato, quale conseguenza posso avere nell'utilizzo del conto corrente ? Grazie!
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anche a me è capitata una cosa simile... nel senso che l'avviso non mi è più comparso, ma mi sono visto arrivare una mail successiva di avviso che l'operatore in chat mi ha comunque invitato a considerare per buona.
Il consiglio che mi viene da darti è quello di apportare comunque qualche piccola modifica ai dati presenti nelle pagine relative sia al questionario di adeguata verifica che ai dati di contatto: indirizzo di residenza, di domicilio e di corrispondenza.
Secondo me c'è qualche bug che fa sì che la procedura non viene considerata conclusa fino a che non si procede con tutti quanti i dati.
Ovviamente la conseguenza del mancato aggiornamento è il blocco dell'operatività seguita alla chiusura del conto, con invito ad indicare un altro conto dove riversare l'eventuale saldo presente sui conti arancio.
