Mancato addebito stipendio

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Salvo mi sono sempre trovata bene con l’accredito dello stipendio,sempre arrivato in torno alle 12; ma questo mese non mi è arrivato nulla,nonostante tutti i miei colleghi l’abbiano ricevuto e la busta paga sia arrivata
Sapete come posso risolvere?grazie in anticipo

[#2 · Accepted solution]

@Natalia_ , come diffusamente illustrato in community, secondo normativa SEPA il bonifico può essere accreditato durante il corso dell'intera giornata lavorativa successiva alla data ordine (purchè non festiva e per disposizioni inoltrate entro l'orario di cut off ovvero orario limite di accettazione).

Lo stipendio può pertanto pervenire anche di pomeriggio senza che questo debba allarmare.

Ritengo infatti che nel frattempo lo stipendio ti sia stato regolarmente accreditato.

Dacci, se ritieni, conferma della ricezione

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Per il momento ancora non viene addebitato nulla nonostante sia passato un giorno e mezzo dall’addebito

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Stesso problema io. L'operatore in chat mi ha detto che c'è un problema generale e non mi ha saputo dire altro. Nonostante io abbia fornito il CRO, ha detto che non sa nulla. Sono molto preoccupata. 

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Ciao @Natalia_ e @Famaffa ,

vi confermo che sono già in corso le necessarie verifiche su quanto da voi segnalato.

AnnaMaria_ING

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La faccenda è gravissima.

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Ciao a tutti,

riprendo il thread confermandovi l’avvenuto accredito dello stipendio sul proprio conto.

Vi invito a verificare la vostra posizione.

AnnaMaria_ING