Questo sito web utilizza cookies. Alcuni sono necessari, di natura tecnica, e servono per l’uso del sito e dei servizi annessi, altri invece sono facoltativi e servono ad esempio per fini di profilazione commerciale anche verso terze parti. L’utilizzo è regolato dalla Cookie Policy. Potrai rilasciare il consenso ai cookies facoltativi, suddivisi per categorie, cliccando su “Esprimo Preferenze”.
Per informazioni e selezione dei singoli cookies, clicca qui
Puoi visualizzare l’informativa estesa cliccando qui
Servono per personalizzare le informazioni di natura commerciale in base ai tuoi interessi al fine di inviarti messaggi pubblicitari in linea con le preferenze da te manifestate durante la navigazione.
Sono impostati da siti diversi rispetto a quello che stai visitando e sono chiamati di “terze parti”. Sono cookies non anonimi, con finalità diversa: di prestazione o di performance, di funzionalità, di profilazione, analitici o strettamente necessari o tecnici.
Chiedi alla Community oppure visita Come fare per...
in data 20/03/2021 10:23
in data 20/03/2021 10:23
Buongiorno,
ho fatto richiesta in data 06 marzo di chiusura di conto corrente arancio a me intestato tramite apposito modulo corredato da copia carta di indentità.
In data 17 marzo ING mi risponde che non darà seguito alla mia richiesta perchè la firma risulta essere difforme da quella presente nei loro archivi.
Il contratto fu firmato con firma a distanza e quindi apponendo un numero ricevuto via sms all'epoca; non ho MAI depositato alcuna firma!
Che tristezza, scappo a gambe levate...
Ho proceduto ad inoltrare stamattina una nuova richiesta, questa volta corredata anche da modulo deposito firme ma se non mi accettano la richiesta dovrò far valere i miei diritti nelle opportuni sedi.
Mi auguro che qualcuno legga e abbia l'accortezza di rispondermi e di risolvermi questa incresciosa situazione.
Grazie
in data 20/03/2021 11:23
in data 20/03/2021 11:23
in data 21/06/2021 13:06
in data 21/06/2021 13:06
mi aggrego per lo stesso problema: da marzo che tento di chiuder il cc. Mi hanno detto che il modulo firma era difforme (per ben 2 volte!!!!). adesso telefono e mi dicono che se lo sono perso e se posso reinoltrarlo!!!!! ho tolto praticamente tutti i soldi, che interesse hanno a tenerlo aperto??? gli ho anche scritto che posso recarmi personalmente all'ufficio legale per firmare personalmente......veramente un pessimo servizio...
diciamo che mi sto divertendo a rispondere ai questionari finali..