Avevo ricevuto la ArancioPay ancora in MARZO, ma avevo preferito mantenere ancora la vecchia carta Bancomat per evitare qualsiasi problema. Funzionava e ne ero contento. Nella comunicazione allegata alla Arancio Pay c'era scritto chiaramente che fin quando non avessi attivato la nuova carta quella vecchia avrebbe mantenuto la sua validità fino alla scadenza ( prevista nel 2020 )
Il 27 Luglio scorso ho invece ricevuto una E-Mail che annunciava
"... dovresti aver gia' ricevuto la nuova Arancio Pay:
la tua vecchia Carta di Debito sara' attiva ancora per pochi giorni, attiva subito la nuova Arancio Pay..."
In procinto di partire per le ferie ed ignaro dei problemi che avrei poi avuto, ho attivato la nuova Arancio Pay e da allora addio al circuito Bancomat.
Quello era il mio unico Bancomat disponibile! Da allora non sono più riuscito a fare carburante in un Self Service. Fino ad oggi pensavo fosse stato un caso. Questa mattina sono quasi rimasto a piedi causa ciò nella disperata ricerca di un bancomat per prelevare e fare poi carburante.
Oggi ho scoperto e capito che la nuova carta non è più un Bancomat ed appoggiandosi solo alla rete Visa, come tale non è accettata ovunque.
In primis sono a sottolineare che, oltre a pubblicizzare i vantaggi della nuova carta, ING AVVREBBE "DOVUTO SOTTOLINEARE" CHIARAMENTE ED IN MODO INEQUIVOCABILE CHE LA NUOVA CARTA NON ERA PIU' UN BANCOMAT E COME TALE NON SAREBBE PIU' STATO ACCETTATO DA TALE CIRCUITO, MA SAREBBE STATA POSSIBILE UTILIZZARLA SOLO NEL CIRCUITO RELATIVO ALLE CARTE DI CREDITO!
In secundis, Italianstyle e Simone_ING (mediatore di ING) affermavano in Gennaio che il problema si sarebbe risolto a poco, che in breve la rete V PAY si sarebbe allargata ed i disagi sarebbero cessati. Ad otto mesi di distanza, la realtà è che fare carburante oggi ad un Self Service con la ArancioPay è un'impresa che necessità di una buona dose di fortuna obbligando le persone a rifornirsi alle pompe gestite che come tali propongono il carburante a prezzi superiori.
Psicologicamente è inquietante non potersi fidare del proprio Bancomat... pardon... carta di debito... e sperare... e pregare che la transizione vada a buon fine... Questa era un'evoluzione che si considerava assodata, la possibilità di entrare in qualsiasi negozio, e dico E SOTTOLINEO... "QUALSIASI NEGOZIO" con la certezza di poter pagare con il denaro elettronico.
Oggi con ArancioPay questo non è più vero, e quello che mi dà fastidio è che non è stata una mia scelta, è stata un'imposizione estorta con l'inganno e senza alternativa!
Ed allora le domande sono:
- Sono forse questi i PRINCIPI DELLA VOSTRA BANCA?
- Siete CONSAPEVOLI DEL DISAGIO CHE AVETE PROVOCATO AI VOSTRI CLIENTI?
- Cosa state facendo per risolvere tale problema da voi causato?
In Italia abbiamo il circuito BANCOMAT che funziona ed è capillarmente difuso... per favore... USATELO!!!!.
