Dichiarazione estinzione prestito

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Salve a tutti, qualcuno sa se è possibile ricevere da ing una dichiarazione dell estinzione del prestito? Oppure a estinzione effettuata ricevo un pdf via email? Grazie

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Precedente non incoraggiante:

> /t5/Mutui-e-finanziamenti/rendiconto-2018-e-lettera-estinzione-prestito/m-p/89988#M4579