Manovra finanziaria

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Buongiorno, anche io come tanti sto aspettando da mesi la risposta per il passaggio, adesso non si può più chiamare, dicono che la linea telefonica è in manutenzione, sinceramente dopo tanti anni che sono cliente ing, mi sento preso in giro, io mi sto mobilitando per fare la surroga, ho visto che risparmio almeno 100€ al mese, visto che ing mi fa perdere soltanto tempo, e mi sta facendo pagare rate sempre più alte. Sinceramente da quello che vedo ing non tutela i suoi clienti.

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quanto tempo bisogna aspettare per la rinegozazione del mutuo,avendone i requisiti,  ai sensi dell'art.1 c.322 della legge di bilancio 2023....son passati ormai 60giorni dall'invio dei documenti e della richiesta