attestazione conteggio estintivo

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Ciao, ho letto che qualcuno ion precedenza, ha dovuto chiedere aiuto qui, per ottenere l'attestazione del conteggio estintivo del mutuo. Vorrei tentare e richiedere la surroga con INPS. Ho inviato la mail alla pec di ING, ma chiedo ai moderatori, aiuto affinchè non passi troppo tempo per avere un riscontro. Grazie e cordiali saluti. 

Spoiler

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Da interventi pubblicati nei giorni scorsi sembra che il conteggio estintivo debba essere richiesto dall'istituto subentrante (in questo caso l'Inps) @elisabetta 

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stesso problema anche io, hai risolto? @elisabetta