Chiedi alla Community oppure visita Come fare per...
in data 21/10/2024 07:56
in data 21/10/2024 07:56
vorrei estinguere il conto arancio, ma il sistema non me lo permette, come fare?
in data 22/10/2024 15:32
in data 22/10/2024 15:32
Ciao @suky44,
tramite Community Arancio non è possibile chiedere assistenza o verifiche sulla propria posizione.
Quanto alla tua segnalazione, ti confermo che la chiusura di Conto Arancio può essere disposta in autonomia accedendo alla propria Area Riservata. Per procedere è necessario che il conto di appoggio (conto predefinito) di Conto Arancio sia attivo e possa ricevere il bonifico relativo alla liquidazione delle somme presenti sul conto. In caso contrario è necessario indicare un nuovo conto di appoggio e attivarlo seguendo le indicazioni riportate nella nostra guida tematica Conto Arancio - CommunityArancio
Per ogni ulteriore verifica occorre far riferimento al Servizio Clienti disponibile da Chat.
Buona serata,
AnnaMaria_ING
ieri
ieri
Perdonatemi ma io ho provato a estinguere conto arancio in due periodi diversi a distanza di mesi e con due conti appoggio attivi e il sistema già al primo passaggio risponde:
Gentile cliente, non è possibile dar seguito alla tua richiesta di chiusura.
Per maggiori informazioni contatta il nostro Servizio Clienti al numero verde gratuito 800.71.72.73 (da rete fissa) o al numero 02.99.96.789 (da cellulare).
Credo che la procedura in autonomia sia disattivata volutamente.