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29/10/2024
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14/06/2022
A proposito di DutchGemini
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| Data di registrazione | 14/06/2022 15:55 |
| Data dell'ultima visita | 29/10/2024 15:15 |
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28/10/2024
16:49
Quando uso Google Wallet per pagare una commissione il nominativo dell'esercente corrisponde. Se invece vado a vedere le transazioni della carta (ne ho 3 associate, di cui 2 ING) mi ritrovo esercenti dove non sono mai stato, lontano anche diverse migliaia di chilometri, mentre l'importo e la data della transazioni corrispondono. In questo modo non riesco a capire se la transazione è effettivamente andata a buon fine oppure no. Mi sono accorto quando una transazione non era andata a buon fine lato esercente (per comodità "Azienda ABC") mentre l'addebito sulla carta c'era (confermato fa messaggio push), e l'esercente mi ha operato immediatamente un reso dallo stesso POS, con il risultato che la vendita originale visualizzava "Azienda XYZ a Località KLM" (sbagliato) mentre il reso era visualizzato come "Azienda ABC in località EFG" dove ero in quel momento. Cercando su Internet pare che sia dovuto a Google Wallet che associa male il POS ma ci sono anche notizie riguardo alla ragione sociale dietro al POS. Come posso fidarmi? ING o MasterCard che dicono?
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28/10/2024
16:07
Recentemente ho dovuto confermare tramite APP ING un aquisto su Amazon perché fatto da un device che non avevo mai usato per fare le mie spese su quella piattaforma. Questo mi fa pensare che Amazon, o il circuito di pagamento coinvolto—pago tramite la MC Gold, abbia posto in essere un qualche meccanismo che riesce ad intercettare delle operazioni anomale e chiedere conferma prima di proseguire.
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28/10/2024
11:06
Come scritto altrove, se la mail è un pedaggio obbligatorio dovrebbe essere la copia della notifica in App e contenere TUTTI i dati della transazione incluso il nome dell'esercente, che non c'era poi è stato aggiunto e oggi è di nuovo completamente assente.
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28/10/2024
10:53
@AnnaMaria_ING nella compilazione di F24 con un conto cointestato era possibile scegliere il titolare e vedersi pre-compilare la parte anagrafica. Con il nuovo layout viene caricato il solo titolare legato al proprio ID ma non è più possibile scegliere l'altro titolare (p.e. da menu tendina o pulsante) e occorre svuotare e poi inserire manualmente tutti i campi. Rispetto a prima un bel passo indietro, e il sito non si ricorda i dati inseriti nella stessa sessione per cui si deve ripetere l'inserimento quando si hanno multipli F24 per la stessa persona. E' possibile ripristinare la scelta del titolare nella sezione F24 (e altrove, dove necessario)?
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28/10/2024
10:42
Nel mio caso il codice tributo era corretto ('3944', sia digitato sia cercato con la lente) ma nel F24 precompilato il periodo di riferimento conteneva oltre al "0102" anche altre 2 righe con "7701" e "9901". Dopo aver provato in diversi modi e cercato su Internet senza risultato ho deciso di sostituirli entrambi con "0101" dopodiché sono riuscito la completare la procedura, per cui il messaggio di errore è fuorviante e non indica il vero motivo per il diniego. Non so se è corretto perché il F24 che ho pagato è discordante con quello ricevuto dal Comune, ma almeno ho pagato e non ho una altra banca dove provare.
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28/10/2024
10:33
Peggio di prima, dopo qualche bell'esempio manca di nuovo l'esercente (perché?) ma almeno è sparito "presso" quindi grammaticamente ci siamo. Un po' poco.
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17/07/2024
16:58
@AnnaMaria_ING grazie per le info. Già che siete dietro a fare le verifiche sarebbe utile aggiungere un disclaimer ad ogni mail proveniente da info@ing,com che la casella di posta non è monitorata e impostare lato server un messaggio di risposta invece che restituire errori quando qualcuno effettua un reply (che è il comportamento di default dei client di posta) o ci scrive direttamente. A dire il vero sarebbe più corretto spedire i resoconti di spesa da una casella di posta dedicata tipo "INFO-SPESA" con il vostro dominio ING.COM / ING.IT, e disabilitare il reply-to (o non far rispondere il server SMTP che si fa prima).
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17/07/2024
10:59
1 Kudo
@Paolo2604 (se non vado errato) la carta attuale rimane attiva fino all'attivazione della nuova tramite APP, perché il numero non cambia ma viene associato il CVC nuovo che è il numero a 3 cifre sul retro della carta. A quel punto la vecchia viene disabilitata e può essere distrutta. In genere ci vogliono fino a 10gg per ricevere una nuova carta.
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16/07/2024
18:32
1 Kudo
Penso riferisca alla sostituzione fisica della carta quando l'antenna o il chip per il NFC si rompe. A me è capitato un mese fa, ha smesso di funzionare il contactless -la lettura del chip inserendo la carta invece funziona ancora- e aspetto la sua scadenza naturale per ricevere la nuova, per non spendere inutilmente 10€ richiesti per la sostituzione. Adesso sopperisco usando Google Wallet e Google Pay dove ho anche inserito la CC Gold e altre 2 CC di circuiti diversi.
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16/07/2024
18:12
Ho fatto caso solo recentemente (nonostante mi sembrava che qualcosa non era corretto da parecchio prima) che, contrariamente alla PUSH sulla APP, la e-mail di notifica NON CONTIENE il nome dell'esercente presso il quale è stato effettuato un pagamento, nonostante il testo contenga "PRESSO" ma poi non riporta il nome ma solo importo e data/ora, p.e. «ti confermiamo il pagamento con Carta di Debito Mastercard n. ****xxxx di 10 euro avvenuto presso in data 16/07/2024 alle ore 16:54:26 sul Conto Corrente Arancio ****xxx». Come potete vedere, tra "avvenuto presso" e "in data" non è riportato il nome dell’esercente. In questo modo questo servizio di notifica -che è peraltro obbligatorio- è assai meno utile che quello sulla APP. Ho provato a scrivere a info@ing.com ma per risposta ho ricevuto solo un "The recipient's mailbox is full and can't accept messages now. Please try resending your message later, or contact the recipient directly.". Quale altro modo abbiamo per segnalare a ING la presenza di questo baco?
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06/12/2022
16:33
1 Kudo
Ho inserito un post oggi proprio sul tema "fingerprint" perché specifico delll'ultimo aggiornamento v4.2.2. Sono in attesa di riscontro da parte degli sviluppatori.
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