A proposito di rafespo

La mia carta di debito è in scadenza tra pochi giorni e la nuova non è ancora arrivata. Ho contattato l’assistenza telefonica e tutto ciò che sanno dirmi è che forse si è persa per strada. Come soluzione, mi propongono di annullare in anticipo la carta attuale e chiederne un’altra (in pratica, dovrei stare ancora più tempo senza carta). Alla mia compagna la carta è scaduta a novembre e non ha ancora ricevuto quella nuova. Da quattro mesi è costretta a usare un altro conto. È davvero assurdo che un disservizio del genere si presenti regolarmente (come mi ha candidamente confermato l’assistenza!) e che non ci sia modo di risolverlo. A questo punto, non consiglierei ING a nessuno e sarò costretto a cercare io stesso un’alternativa. ... Mostra altro