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| Data di registrazione | 20/03/2024 01:40 |
| Data dell'ultima visita | 11/04/2025 15:23 |
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11/04/2025
15:24
Qui si dice che "non sono previsti specifichi blocchi verso Revolut". L'assistenza ING mi ha detto esattamente il contrario: ING blocca tutte le operazioni verso Revolut per presunti "motivi di sicurezza". In pratica non possiamo usare i nostri soldi come vogliamo.
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23/03/2024
15:25
Certamente! Prima di contattare l’assistenza e prima di segnalare qui il disservizio, ho ovviamente verificato più volte la correttezza dei dati. Tra l’altro, che ci sia un problema diffuso con la spedizione delle carte mi è stato confermato al telefono dall’assistenza.
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20/03/2024
11:10
1 Kudo
La mia carta di debito è in scadenza tra pochi giorni e la nuova non è ancora arrivata. Ho contattato l’assistenza telefonica e tutto ciò che sanno dirmi è che forse si è persa per strada. Come soluzione, mi propongono di annullare in anticipo la carta attuale e chiederne un’altra (in pratica, dovrei stare ancora più tempo senza carta). Alla mia compagna la carta è scaduta a novembre e non ha ancora ricevuto quella nuova. Da quattro mesi è costretta a usare un altro conto. È davvero assurdo che un disservizio del genere si presenti regolarmente (come mi ha candidamente confermato l’assistenza!) e che non ci sia modo di risolverlo. A questo punto, non consiglierei ING a nessuno e sarò costretto a cercare io stesso un’alternativa.
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