A proposito di MIRKOSARA

Convengo nel manifestare il mio totale disappunto verso la nuova "veste" che qualcuno ha ben definito come opera di "una mano inberbe ed inesperta nel settore bancario"; orbene, io aggiungo: "TORNIAMO AL PASSATO SARÀ UN PROGRESSO!"; ma ING avrà l'umiltà di far questa retromarcia? ... Mostra altro

Buonanotte @Andrea_Cabiola . Purtroppo non è possibile bloccare un'operazione già finalizzata. Dovrai attivare la procedura di chargeback per ottenere il rimborso. Senti la banca lunedì e leggiti questo articolo https://www.google.com/amp/s/amp24.ilsole24ore.com/pagina/AEOtfl5B ... Mostra altro

@Kante anzitutto i truffatori utilizzano bonifici immediato che per loro natura non possono essere annullati. Poi come può la banca sapere se hai disposto legittimamente del tuo denaro disponendo bonifici o se hai subito una truffa? A loro risulta solo che hai autorizzato l'operazione attraverso i tuoi codici di sicurezza. Peraltro sul sito internet Ing è chiaramente indicato che la banca non richiede mai codici personali. Medesimo messaggio è stato più volte trasmesso ai correntisti via mail e te ne ricopio il testo: Hai mai visto un pescatore di dati? ING Ciao hai mai sentito parlare di Phishing? È quando qualcuno si spaccia per la tua banca e, con qualche scusa, prova a pescare i tuoi dati personali, i tuoi codici di accesso o i numeri delle tue carte. Vuoi sapere come provano a farti abboccare? Ti invitano a: Disinstallare l'App ING per motivi di sicurezza e attendere prima di chiamare ING, non farlo!!! Inserire o dichiarare i tuoi dati personali, codici di accesso, numeri delle carte, non fornirli!!! Fare delle “operazioni di prova” con al telefono finti dipendenti ING, non farlo!!! Cliccare su un link all’interno di un’email o sms che porta alla tua Area Riservata, non cliccare!!! Verificare la tua posizione con un “agente antifrode” che ti contatterà telefonicamente, non farlo!!! ... Mostra altro

@Alex puoi anche leggere questo precedente intervento: /t5/Carte-di-pagamento/blocchi-cautelativi-della-carta-di-credito-e-segnalazione-al/td-p/138847 ... Mostra altro

Non puoi fare nulla @Silvy : Ing non permette di effettuare alcuni tipi di operazioni tra cui la ricarica revolut ... Mostra altro

@Pierbanca  ha scritto: Alla giusta risposta di finder  , (è a lui che tocca sempre la responsabilità di dire che "c'è poco da fare per porre rimedio" ) aggiungerei solamente un mio ricordo: io, per passare da OTP/SMS a Token, avevo provveduto ad attivare "le tre domande di sicurezza" PRIMA di procedere all'attivazione del Token. Magari @REXLEX  (che è ancora "fuori" dal Token) potrebbe dire se è davvero possibile effettuarlo "prima"; e se non è possibile farlo, ritroverei la conferma che la mia memoria è ... malandata.   *** In questo caso il fatto che la mia risposta sia "giusta" rappresenta una ben magra consolazione , visto che ING e i suoi sviluppatori è da molto che hanno introdotto il sistema aggiuntivo (di sicurezza) delle risposte alle domande segrete e ancora non si sono accorti della caxxta fatta e del tunnel arancio creato. Eppure, come sempre, basterebbe poco per risolvere... introducendo un semplice codice OTP via SMS al momento dell'impostazione delle risposte alle domande segrete..., ma figurati se lo faranno, visto come sono impegnati nella "slavata" all'area riservata del sito.     ... Mostra altro

È successo anche a me purtroppo la stessa cosa!....come comportarsi a parte denuncia?....hai fatto qualcosa di altro..sto pensando di fare qualcosa co Altroconsumo... ... Mostra altro

@kekka1993 sono state segnalate da queste pagine negli ultimi giornibtruffe attraverso le quali sedicenti agenti ing paventando tentativi di violazione dell'area riservata convincevano i clienti a indicare le proprie credenziali e/o confermare bonifici esteri. Che tipo di prelievi risultano addebitati a te? (Se con carta sospendi o blocca la carta ed invia modulo di contestazione spesa) Se sepa sdd puoi chiedere la revoca dell'addebito, se altro fai sapere ... Mostra altro

@EM13 se hai un punto arancio vicino ti conviene recarti li previo appuntamento ... Mostra altro

@dharman il risolto è stato inserito in quanto ho chiarito all'utente che lo ha chiesto che esiste certamente un algoritmiche blocca alcuni bonifici e non altri. Per il resto, come ho già ribadito in altri interventi, non condivido questo ulteriore controllo che ritengo potrebbe essere eseguito in modo più semplice e immediato ... Mostra altro

Da quando hanno aggiornato l'app non ricevo più notifiche alert ho provato di tutto o segnalato ma il problema rimane per l'aspetto dell'app ing fa pena era bellissimo e semplice la vecchia versione dell'app anche sul sito web e orribile un misto tra vecchio e nuove tecnologie inaccettabile spero che ci ripensano tornando al precedente aspetto e le varie funzioni che oggi sono sparite siamo in attesa da un mese circa spero che qualcuno dei responsabili ING BANK leggi questi reclami grazie @AnnaMaria_ING  ... Mostra altro

Buon Giorno @AnnaMaria_ING le scrivo perchè ho un problema molto simile ed una notevole urgenza di risolvere in quanto al momento quella segnalazione mi blocca una richiesta di mutuo presso ING che ho urgenza di far approvare. Preciso che il blocco risulta per un saldo negativo sul conto corrente che è poi stato risolto qualche giorno dopo senza accredito dello stipendio e che per questioni personali l'accredito dello stipendio è stato domiciliato solo 8 mesi dopo il blocco iniziale la quale risulta ad oggi valida e priva di blocchi. Attualmente lo stipendio viene domiciliato e la carta di credito non è MAI andata in sofferenza in quanto ho sempre pagato puntualmente tutti gli acquisti e le rateizzazioni effettuate con la carta di credito. Aggiungo che non mi è mai arrivata alcuna comunicazione da parte di ING riguardo la segnalazione CRIF.  ... Mostra altro

Purtroppo non penso sia iban , ho fatto controllare dall arch. ed e’ corretto e sia al primo che al secondo hanno fatto copia incolla. Ora provo con cf e vi aggiornero ... Mostra altro

Grazie per la risposta Considera che l’addebito del 1º, essendo festivo, è avvenuto oggi, 2 maggio Quindi contestuale. Credo e spero, come dici tu, che non ci siano conseguenze ... Mostra altro

Ora provo ... speriamo! Grazie. ... Mostra altro

Buongiorno no purtroppo non ho risolto ancora niente!!! ... Mostra altro

no ... Mostra altro

non mi apre rendiconto mi fa fare questionario poi si ferma ... Mostra altro

@termau76  - dal punto di vista tecnico si: non c'è il nome sulla carta e l'atenticazione avviene tramte pin. L'esercente non ha dunque modo di verificare che la tessera sia utilizzata dal legittimo proprietario ne può ovviamente farlo l'atm su cui si preleva. - da un punto di vista legale non si dovrebbe: la carta non è trasferibile e dovrebbe essere dunque utilizzata dal solo intestatario ... Mostra altro

si @Deb  ... Mostra altro

@Argo leggi qui: https://www.soluzionefinestra.it/come-compilare-il-bonifico-per-bonus-infissi/3503/   ... Mostra altro

@Bella1971 in linea di logica non dovrebbe succedere nulla ... Mostra altro

Ciao, purtroppo il bonifico istantaneo dal sito ING.it dal mio smartphone (iPhone 13 Pro Max) non funziona, alla fine da sempre errore. Spero che al più presto si attivato sull'App.   Un saluto     ... Mostra altro

Questo vale anche se ho la formula prelievi gratuiti in tutta Italia? ... Mostra altro

@TAEKWONDO1977 puoi provare a chattare con un operatore da app o da web. @Remy le carte arrivano con raccomandata non con posta semplice e possono dunque esere tracciate ... Mostra altro

Figurati @StefyFanta , è stato un piacere provare ad aiutarti ... Mostra altro

@Robroy  sembra che tu abbia inserito un importo nella casella detrazione, cosa che per il tributo 3944 non è consentita ... Mostra altro

@Umba come detto sopra per cliccare sul tasto gestisci devi andare prima nella pagina conto corrente (lo trovi in alto a destra e ti assicuro che c'è). Quanto alla soluzione poco pratica è l'unica che, da cliente come te, sono riuscito a trovare.    ... Mostra altro

grazie della risposta :-) ... Mostra altro

Non puoi avere maggiori informazioni @gianpaolo_noro . Presenta denuncia querela contro ignoti e sarà l'autorità giudiziaria, con i propri mezzi, a risalire ai dati del truffatore se sarà possibile (il truffatore potrebbe operare anche da paesi esteri non sempre collaboratyivi) ... Mostra altro