A proposito di grandefaggio

Io e mia moglie abbiamo due Carte di Credito MasterCard ING. Per gli acqusiti online normalmente utilizzo la mia e per ogni operazione è richiesta la conferma dall'App ING. Ieri ho fatto un acquisto su Booking utilizzando invece i dati della carta di mia moglie: numero, scadenza, CVV... e l'operazione è andata subito a buon fine senza alcuna richiesta di conferma sull'App installata sullo smartphone di mia moglie. A richiesta di chiarimenti all'assistenza ING, la risposta è stata che "dipende dal sistema... in alcuni casi mandano la richiesta di conferma e in alcuni no". Mi sembra abbastanza strano... Non c'è modo di forzare la richiesta di attivazione del token per qualsiasi acquisto online?  Per altro questa notte sono arrivate da ING OLTRE 200 MAIL, ovviamente tutte uguali, di conferma dell'operazione, con oggetto "Informazioni sulla tua operazione in valuta estera". ... Mostra altro

Poco più di un anno fa ho cambiato residenza e correttamente aggiornato tutti i dati nella sezione "Indirizzi e recapiti" del sito. Casualmente mi accorgo che gli E/C delle carte di credito (mia e di mia moglie) sono ancora intestati al vecchio indirizzo. Non è un gran problema perchè comunque non li ricevo in cartaceo, ma per capire come sistemare cerco su questo forum e trovo che bisogna contattare ING. Dopo 20 minuti di attesa sul numero verde, l'operatrice che mi risponde dice che non è un problema, che fa fede è quello che c'è nella sezione "Indirizzi e recapiti" e li i dati sono corretti. Sarà, ma aspetto con terrore la scadenza della carta di credito per vedere dove la spediranno....  ... Mostra altro