A proposito di alexansBROS

@Salvatore tale commissione non ti è dovuta.  E' una scocciatura ma ti conviene inviare reclamo formale. Sicuramente otterrai il rimborso di tali commissioni, e magari anche un rimborso per il disguido tecnico  ... Mostra altro

Si ne sono al corrente. Per un anomalia bloccante di questo tipo mi aspetterei risoluzione in 24 ore ... Mostra altro

no zero, con la carta di debito in zona geografica europa zero commissioni su valuta diversa da euro, anche per i prelievi di contante. ... Mostra altro

No, non è un problema di tutti.  Io non ne sono fortunatamente impattato ma nella nuova UI frontend conto corrente ho movimenti a 0 euro (compravendita titoli)    In ogni caso, in 3 mesi, 3 eventi di questo calibro. Non va assolutamente bene, non stiamo parlando di sporadici disservizi, ma è qualcosa che ultimamente continua a verificarsi, ed è veramente un peccato soprattutto per una questione di immagine.  ... Mostra altro

Ciao,  ING ha oggi i bonifici istantanei abilitati verso tutti gli aderenti, e guardacaso anche revolut, puoi agilmente fare un giroconto verso il tuo conto revolut usando un bonifico istantaneo, funziona perfettamente.  Se per spostare i soldi su revolut stai usando la ricarica tramite carta (o apple pay), non è che ing voglia evitare di farti spostare i denari su revolut, ma per questioni AML antiricilaggio lo spostamento di denaro tramite transazione con carta (ha un codice mastercard ben specifico) viene spesso limitato in quanto legato spesso a transazioni rischiose lato antiricilaggio, non a caso, anche molti altri istituti bancari hanno questo problema. Il top up con carta usatelo per piccoli importi (50 euro massimo), per il resto la funzione corretta da usare è il bonifico.    Per quanto riguarda Prima assicurazioni ho sempre pagato con carta di debito ING senza problemi...  ... Mostra altro

Il servizio clienti non credo possa darti una grande mano in tematiche tecniche, purtroppo è un po come andare dal medico di base :)  Unica cosa sensata che devi fare:  provare ad installare l'applicazione su un altro device utilizzare connessione da rete mobile italiana (sim) di quel device.    L'errore problemi di comunicazione lo ottieni dopo aver inserito le tue credenziali o da subito?  In tal caso, purtroppo trattasi molto probabilmente di qualche dato sporco sui sistemi ing per la tua utenza, però fai quella prova.  A quel punto rimane solo richiedere apertura ticket per anomalia sulla tua utenza.  ... Mostra altro

Di che problema si tratta? ... Mostra altro

Come già segnalato, manca la chat ... Mostra altro

Han risolto le notifiche push, ma ora si è generato un problema sulle notifiche mail transazione carta di credito.  ... Mostra altro

L'anomalia risulta risolta per quanto riguarda le notifiche push ma ora le mail per le spese con carta di credito ora arrivano senza dettagli, con la risoluzione delle notifiche push è stato generato un problema sulle notifiche transazione carta di credito via mail.  ... Mostra altro

Si dovrebbe aprire il sito web ing sulla sezione mav, hai provato a chiudere e riaprire L’app e farlo subito dopo l’apertura dellapp? La sessione scade dopo pochi minuti. Comunque ho provato e a me funziona su IOS ... Mostra altro

Si c’è un anomalia, domenica notte con l’aggiornamento dei sistemi Han portato una serie di anomalie su tutte le notifiche ... Mostra altro

Tranquillo è una mail di ING, stanno mettendo mano al sistema delle notifiche ed ha evidentemente qualche problema.  ... Mostra altro

Certo che però, queste cose, in produzione, non dovrebbero succedere, soprattutto per una banca.  ... Mostra altro

Confermo che alla lista delle notifiche non pervenute si aggiunge anche “accredito stipendio pensione” Anche essa non presente in archivio notifiche dellapp. ... Mostra altro

Perfetto, anomalia confermata!    Non vengono inviate notifiche Push per:  - Pagamento Carta di Credito - Bonifici in entrata    (A questo punto ne approifitterei per ricontrollare anche tutte le altre tipologie, data l'anomalia)  ... Mostra altro

Lo smarrimento di un assicurata da 3000 euro è alquanto improbabile, soprattutto contenente all'interno un titolo al portatore, che per un eventuale ladro non è interessante.  In ogni caso, previa denuncia smarrimento è possibile ottenere una copia dell'assegno circolare. Come accortezza ottieni una copia digitale di quell'assegno in modo da possedere l'eventuale QR code di sicurezza (se presente sull'assegno) in modo da facilitare denuncia ed eventuale riemissione dello stesso.  ... Mostra altro

Sarà prevista prima o poi tale funzione anche da app ? ... Mostra altro

Se non hai il conto corrente non avrai mai ricevuto la mail.  La risposta è quindi, no, all'apertura dello stesso non avrai ancora i bonifici istantanei. Le tempistiche? Purtroppo assai incerte, potrebbe essere Lunedi 07 gennaio come potrebbe essere tra 1 mese.   ... Mostra altro

@Tizianozpl hai mai ricevuto una mail che ti indicava l'attivazione del bonifico istatantaneo per te? ... Mostra altro

@REXLEX  Lungi da me fare polemiconi inutili ma ultimamente pare che per ogni rilascio di qualsiasi servizio ci sia qualche intoppo che lo posticipa.  Si sono d'accordissimo su quanto detto da te,non avendo poi più visto neanche una domanda sull'esecuzione del bonifico istantaneo.  ... Mostra altro

Confermo, a mio malincuore tutto quello detto da @REXLEX .  A distanza di un mese dalla prima "attivazione" solo web, per alcuni clienti, niente si è più mosso sul fronte bonifico istantaneo, non ho idea quale sia stata la discriminante per decidere quali clienti abilitare e quali no, probabilmente utenti con una bassa operatività   Dallo staff era stato detto che dopo qualche settimana saremmo stati abilitati anche noi altri, ma ad oggi, silenzio tombale.  Probabilmente gli utenti, attivi sul forum che hanno avuto l'abilitazione ai sepa instant si contano sulle dita di una mano non avendo mai visto post e esperienze di utilizzo degli utenti.    Lo stato attuale pare essere:  - 100.000 clienti non meglio identificati --> possono inviare bonifici istantanei solo da web - 0 clienti possono inviare bonifici istantanei da app   @Tizianozpl ci tocca aspettare.. e sperare ... Mostra altro

@ziolallo5150 non mi risulta essere presente un totale come nel vecchio portale, ma unicamente un totale per sezione (ad esempio investimenti è presente la voce totale (somma tra investimenti arancio e trading)     ... Mostra altro

Rispondi, è il numero dellantifrode “SIA” la conferma che non si tratti di truffatori la Avrai quando vedrai che ti chiederanno dati parziali quali data di nascita e le ultime cifre della tua carta. ... Mostra altro