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Carta di debito

RISOLTO
Fortnand78

Fortnand78

Apprendista

Aperto conto per mia moglie e non sono riuscito a ritirare la raccomandata contenente la carta entro i 30gg, cosa devo fare per ottenere la spedizione di nuovo?

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Gabriele

Gabriele

Guru
Soluzione

Quando il plico tornerà ad ING potrai riprogrammare un nuovo invio tramite call center

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2 RISPOSTE 2
Gabriele

Gabriele

Guru
Soluzione

Quando il plico tornerà ad ING potrai riprogrammare un nuovo invio tramite call center

Mentolo77

Mentolo77

Apprendista

Non credo sia così semplice.

A fine giugno ho chiesto il duplicato della carta. La raccomandata è arrivata, ma in ritardo rispetto ai tempi previsti: dovevano essere 10 giorni ma sono stati 15 o più. Essendo io partito per due mesi non ho potuto ritirare la raccomadata alla posta.

 Da settembre fno a ieri 17 dicembre, ho parlato con 3 operatori e chattato con un altro, i quali mi hanno detto che la busta non è stata ancora rilavorata, e anzi che probabilmente non sanno nemmeno dove sia.

Insomma se non rilavorano la busta, ma non c'è niente da fare, resto senza carta probabilmente per sempre e lo dicono di non "porterci fare niente".

 

Aspetto solo alcuni accrediti tramite bonifico e poi chiudo il conto.

Oramai da 6 mesi uso carte della concorrenza.

 

Per cui incrociate le dita e intanto guardatevi attorno.

Paolo

 

 

 

 

 

 

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