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in data 30/05/2022 15:45
in data 30/05/2022 15:45
buongiorno,
sono entrata in un loop infinito in cui, dicono, nessuno mi può aiutare.
Sono in possesso di carta di credito gold e di una prepagata, entrambe mastercard, con le quali ho sempre fatto acquisti senza problemi.
Ad inizio maggio, nel programmare le vacanze estive ho tentato, su diversi siti e diverse volte, di acquistare cose (biglietti del traghetto, prenotazioni alberghiere) in Canada.
Sono stata contattata diverse volte dall'antifrode a cui ho detto che sì, ero proprio io che volevo acquistare quei beni.risposta " grazie, ne prendiamo nota ma non possiamo fare niente, senta la banca".
La banca mi dice "per noi tutto bene, dipende dall'antifrode"
e via così, in telefonate infinite in cui ognuno mi dice che sono "gli altri" a doversi occupare della cosa.
Le carte sono entrambe funzionanti e se acquisto altri beni funzionano perfettamente.
Sui siti canadesi, con carte di altri familiari ho potuto procedere all'acquisto, ma chiaramente la cosa è super scomoda e no nvoglio dover dipendere da altri.
Suggerimenti? (ritentare ho ritentato, parecchie volte, siti diversi, risultato identico)
Le carte funzioneranno una volta che sarò fisicamente in Canada?
in data 30/05/2022 19:52
in data 30/05/2022 19:52
Rischi il blocco.
in data 30/05/2022 20:22
in data 30/05/2022 20:22
@Gabriele ha scritto:
Rischi il blocco.
rischio che me le blocchino una volta arrivata lì? o facendo molti tentativi qui?
in data 05/06/2022 13:49 - data ultima modifica 06/06/2022 09:45 autore AnnaMaria_ING
in data 05/06/2022 13:49 - data ultima modifica 06/06/2022 09:45 autore AnnaMaria_ING
Ho vissuto per tutto il mese di maggio identica storia, volendo prenotare un'autovettura a noleggio AVIS negli USA (come noto AVIS è un'organizzazione di livello mondiale e non è certo "pizza e fichi" come si dice a Roma). La soluzione che ho adottato è molto semplice, molto rapida e a costo zero – richiedere e ottenere dopo 5 giorni lavorativi la carta di credito di altro circuito – qual è la differenza ? Che è “ente emettente” in prima istanza e quindi non subirai mai nessun ping pong come quello che abbiamo subìto tra ING BANK e servizio antifrode di Mastercard.
in data 21/06/2022 18:42
in data 21/06/2022 18:42
Stessa storia, anche noi in partenza per il Canada. Ho avuto problemi sia con i voli WestJet, sia ora in questo istante che cercavo di prenotare il traghetto per Vancouver island. Più tentativi, stessa sorte. Per fortuna ho una carta di debito inglese e ho usato quella. Quelli della banca mi hanno detto che i siti canadesi non sono attrezzati allo stesso livello di sicurezza come qui dove appare una notifica sul telefono per approvare ogni pagamento. Pure io ora sono preoccupato che forse anche lì non mi funzioneranno le carte. Chiamo ora di nuovo la banca per avere più info.
in data 21/06/2022 22:08
in data 21/06/2022 22:09
in data 21/06/2022 22:09
in data 21/06/2022 22:12
in data 21/06/2022 22:12
in data 22/06/2022 07:11
in data 22/06/2022 07:11
@Ibrhaim, Dottor "Frankestin", vero ?
in data 22/06/2022 12:10
in data 22/06/2022 12:10
se ti danno un cenno di vita fammi sapere. io vivo con le dita incrociate