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Intendevi dire: 

DOCUMENTAZIONE ISEE CONTO ARANCIO ESTINTO

Daniela1968

Daniela1968

Apprendista

Buon giorno,spero che qualcuno mi possa dare una mano....

E' dal giorno 8 ottobre che cervo di avere la documentazione di un Conto Arancio estinto nel 2019, per dichiarazione ISEE....

Ho fatto richiesta di invio tramite chat, ma non ho avuto alcun risultato.....

Mi dicono che l'hanno spedita a domicilio ...ma nulla da fare...

La cosa più semplice sarebbe riceverla tramite mail, ma sono ancora in attesa

(stessa richiesta fa tta da mio marito per un Conto Arancio estinto....ricevuto il tutto in 2 giorni tramite mail)

Grazie mille, Daniela

 

3 RISPOSTE 3
Gabriele

Gabriele

Guru

Come hai potuto sperimentare "in famiglia" la procedura funziona, quando c'è la buona volontà o capacità di chi debba inviarla...

Atteso che tale documentazione non sia disponibile nell'archivio documenti dell'area riservata, prova a telefonare ad ING

Daniela1968

Daniela1968

Apprendista

Già fatto.....telefonato 2/3 volte e comuicato in chat n... volte

A me non sembra così difficile inviare il tutto tramite mail (procedura all'avanguardia), come hanno fatto

per mio marito!!!

Sono moto demoralizzata e delusa

 

Gabriele

Gabriele

Guru

Purtroppo, @Daniela1968, qui siamo tutti Clienti come te ed anche lo Staff potrà solo sollecitare.

Di certo non ti aspettare che noi ti si possa fornire i codici d'accesso al server ING od una copia delle chiavi della sede centrale ove introdurti furtivamente la notte...

Meglio continuare con "n" telefonate...

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