Furto cellulare

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Mi hanno rubato il cellulare, provo ad accedere alla mia area riservata dal sito, ma sembra sia impossibile senza il telefono. Ho provato a scaricare l'app su un altro dispositivo, dovrebbe essere possibile disattivare il token dal telefono rubato e riattivarlo sul nuovo dispositivo. Il problema è che per far questo, continuano sd inviare un codice via SMS al telefono rubato.

Come posso risolvere?

A quanto pare è impossibile parlare con qualcuno fino a lunedì (oggi è sabato) 

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Ciao @chiccabez, mi dispiace per la tua disavventura.

Potrebbe bastare leggerti questo post informativo e ricordarsi le domande di sicurezza.